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云社区服务平台解决方案打造智慧社区微信服务给小区物业服务加颗智慧星公司愿景与目标:把云端生活打造成云社区运营商•提升地产商品牌价值•促进物业公司增值盈利•打造智慧社区平台与地产公司、物业公司结合把云端生活打造成囊括社区金融、社区电商、社区养老的智慧社区运营商目录CONTENTS[1]社区现状及改变O2O平台切入传统社区物业的现存问题业主对缴纳物业费存在误区;物业服务与业主需求不相符;物业服务信息不公开等等;作为物业,物业成本不断上涨,提价难,收费难等;2015年是物业管理在中国内地走过的第33个年头,已经拥有7万多家企业,600多万从业人员。物业市场趋于饱和。业主们更加注重高效优质的物业服务,譬如:快速的物业服务,及时获知社区资讯,足不出户的购物就餐,拥有社区生活圈等;现今的物业服务要求日益提高……及时性人性化通知、物业账单、活动信息第一手接收以人为本、服务优先、方便畅通快捷、齐全优质高效。物业提供最完善的生活支撑。便捷性智能手机成为时下最重要的信息获取渠道。社区O2O的颠覆与革命市场基因n随着智能手机的普及,移动互联网思维的颠覆与变革,全新的O2O新商业时代正席卷而来!n除了阿里、美团、苏宁这些已具备一定市场规模的电商平台有机会成为O2O平台之外,最后可能成为O2O平台的切入点将来自社区服务。n消费由人产生,尤其是O2O更突出地域化的特点,而社区是与人的衣食住行最接近,也是人停留时间最长的生活单元,更是网络购物环节中的物流配送最小单元。社区具有非常大的平台价值,社区服务则是最有可能成为O2O平台的市场切入点。总结:社区服务是O2O平台的市场切入点!传统社区物业的智慧化转型彩生活:•通过“彩之云”APP,把在线购物、管家服务、互联网金融等整合到平台上,业主可方便购买各类食品、预约服务等;万科物业:•通过“云生活”、“社区一卡通”、“安防与停车管理”、“设施设备远程管理”、“移动APP智慧之家”五大科技的运用,正由物业管理专家向“生活管家”升级;长城物业:•开发了自己的系统,涵盖了社区商务、公寓短租、商业运营、长者服务等;兰州民召物业:•管理集团自建96965家政信息平台,提供家政服务、医疗保健等各项服务;碧桂园智慧社区:•开通在线购物、智能安防、管家服务等八大平台。业主可在线购买蔬菜食品,还能通过智能管家平台预定送餐、洗车、收发快递等智慧化转型[2]云社区前景与优势未来新的盈利点云社区定义云社区指的是以住宅小区为平台,将网络通信、智能家电、家庭安防、物业服务、社交服务、增值服务等一体化的和谐低碳的社区。