二手车的管理方法和销售技巧.doc

二手车的管理方法与销售技巧       随着我国对汽车需求的增大,给二手汽车市场带来机遇,带同时也带来了更大的竞争。二手汽车销售人员需要更多的技巧留住顾客,促成交易,获得收益。虽然我国内陆地区的二手汽车销售起步较晚,但发展迅速。随着我国对汽车需求的增大,给二手汽车市场带来机遇,带同时也带来了更大的竞争。二手汽车销售人员需要更多的技巧留住顾客,促成交易,获得收益。       二手车与新车销售的不同之处       二手车与新车的销售技巧有相似之处,也有不一样的地方:首先,二手车就是一车一价、一物一况。即根据二手车的新旧程度与使用情况来定价的。二手车最大的优点价格便宜。第二,二手车交易与新车交易保障程度不一样的。第三,二手汽车的公司或者销售企业与4S店不能相提并论。了解了这三点不同之处,二手车公司才可以更好的做好销售工作。       新车销售与二手汽车销售比较       新车销售与二手汽车销售可以分几个阶段比较:注意阶段,新车外观为主,性能为次;二手汽车车型为主,预算为次。搜集阶段,新车配置为主,价格为次;二手汽车年份为主,车况为次。汽车趋势:新车有以下趋势,第一降价趋势,第二配置的特色,第三环保节能。       二手汽车销售管理       第一,市场分析。要做二手汽车细分市场分析,还有热销车型分析,同业库存与几个调研。今天这款车就是热销车,因为附近二手汽车企业每一家都放很多这样的车,这个车型很快就不好卖了。还有价格行情预测,在成熟市场一般会有个现象,在4月与9月黄金周与国庆节假期之前会就是新车的旺季,也会就是二手汽车的旺季,行情会有一些波动,价格会有一些滑落。       第二,目标管理。目标设定基础,目标分工,目标差异分析,销售目标易于管理,中间改善手法,销售要定目标,要用指标管理。       第三,卖场管理。卖店定位、个性定位、风格活化、商品组成、卖店配制、5S管理。