东莞市家用电器维修收费标准.doc

为规范家电维修行业收费行为,保护消费者合法权益,维护生产企业品牌声誉,根据国家《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《国家实行三包的部分商品目录》、《家用电器维修服务部明码标价规定》和国家经济贸易委员会、国家技术监督局、国家工商行政管理局、财政部联合颁发的“关于《部分商品修理更换退货责任规定》”的有关精神,东莞市家电行业协会组织制定了《东莞市家用电器维修收费标准》。一、全市家电维修收费标准起草原则1、收费项目及收费标准的确定,根据国家《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《部分商品修理规定》和国家四部委有关规定,结合产品特点和行业现状制定。2、本标准为包修期外的收费指导标准,家电产品在包修期内按《部分商品修理更换退货责任规定》执行。3、家电产品维修根据维修项目的不同和各产品特点,区别为小修、中修、大修三项。对每一项中涉及的调整、更换和维修内容进行了界定,分别给出了维修收费的标准,材料费由各厂家自行核定,但须每年向协会备案一次。4、本标准中的维修收费项目应为:维修检测费、上门服务费、托运费、元件费四项,不准在收取额外的费用。如果企业的收费名称与本标准不一致,则该企业收费项目应属或含概于上述四项收费项目。否则,应以本标准为准。二、全市家电维修收费标准执行原则1、各家电维修服务企业应遵守收费标准,不应超标准收费。2、各家电维修服务企业维修服务人员在登门服务时,应主动出示本标准。3、物价部门投诉监督电话:12358省家电行业协会投诉监督电话:020—12358,全国明规办投诉监督电话:010—  附件:东莞市家用电器维修收费标准 1、电视机标准内容CRT电视背投电视液晶电视等离子电视21寸及以下25寸29寸34寸及以上 32寸以下32-36寸36寸及以上 遥控器101010101515151515调试303030304040404040普通维修6080100120200200260320350更换显像管、显示屏、外壳6590110150240240300360400         2、电冰箱内容项目维修项目普通类(元/台)无氟类(元/台)小修更换与维修:顶板、门铰链、门体、灯泡、层架、果蔬箱、门轴、出水管、门封、接水盘、门灯开关、化霜定时器、除霜加热器、热保护器、温控器、风扇电机、启动器、继电器、指示灯、各种接插件、更换电脑板、更换其它电器元件等4050调节温控器镙钉、修补内胆裂、堵塞冷冻腔内空气缝隙等5060中修处理冰堵、脏堵、检漏补焊、更换过滤器、毛细管、防露管、电磁阀、充注制冷剂、维修电脑板等150160大修更换压缩机更换冷凝器更换蒸发器或重新盘管更换箱体、保温层(重新发泡)200240 3、冷冻、冷藏柜内容项目维修项目普通类(元/台)无氟类(元/台)小修更换与维修:门体、门铰链、顶板、层架、出水管、门轴、门封、门灯开关、灯泡、过载保护器、启动器、温控器、指示灯、各种接插件、更换电脑板,更换其它电器元件等6070调节温控器镙钉、修补内胆裂、堵塞内胆裂缝等7080中修处理冰堵、脏堵、检漏补焊、更换过滤器、毛细管、充注制冷剂、维修电脑板170180大修更换压缩机更换冷凝器更换蒸发器或重新盘管更换箱体、保温层(重新发泡)220260 4、空调器内容项目维修项目收费标准(元/台)窗机分体壁挂机一拖二(多)吊顶式分体柜机3P以下3P5P室内机小修更换内风机电容