keeper用户手册本手册用于引导用户判断帐号的各种情况一、帐号登录出现619、678、716、718错误提示:原因:设备连接问题,指本机没有正确连接或是网络线路中断。解决:。。,等待2-3分钟后重新进行连接。二、帐号登录出现691错误提示:原因:;(包月到期、流量用完);;解决:,并且使用正确的账号格式(******@cqupt)。,并且激活套餐。,进行开户申请。三、当帐号登录出现691报错信息之后,请按照如下步骤判断帐号的具体情况::******@cqupt,密码:123456,该帐号被限制只能访问,持续在线时间最多10分钟,10分钟后自动掉线。,使用浏览器访问,输入自己的帐号和密码,并登录。在确定是正确输入自己帐号的情况下,提示“用户名或口令错误”,表示,密码可能被他人盗用篡改,或者是该帐号信息不存在。遇到此种情况,请带上相关证件,到网络中心处理。如果可以正常进入用户页面,表示,帐号存在,且帐号和密码正确。请在用户页面查看自己帐号的相关信息。
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