中国民航信息网络股份有限公司BSP电子客票操作手册.docx

中百姓航信息网络股份有限公司BSP电子客票操纵手册中百姓航信息网络股份有限公司前言《中国航信BSP电子客票操纵手册》是一本详细介绍BSP电子客票成果,供民航客运署理销售人员使用的操纵手册。本书是从电子客票底子知识开始介绍,解说了与电子客票有关的操纵指令和操纵流程。本书主要适用于国内民航客运署理销售人员,是使用BSP电子客票必不可少的手册。由于中国航信航空公司订座系统的成果处于不绝更新变革的状态,当本手册中的指令与订座系统产生不一致时,以订座系统中的指令说明为准。本手册由周钢、黄恺、王丽坤、杨波编写,周钢校对。本手册在编写历程中得到了中国航信领导和同志们的大力大举支持和资助,在此一并体现谢谢。中百姓航信息网络股份有限公司2004年12月目录前言 2目录 3一、电子客票简介 5二、航班信息查询 6三、BSP电子客票授权机制 (DDI:) (Agent)电子客票出票授权 8四、配置电子客票打票机 (DI:) (EC:) (TI:) (XI:) (XC:) 13五、电子客票打票机票号使用 (TOL:) (TN:) (TN:) 16六、电子客票的销售 (ETDZ:) (DETR:) (DETR:,R) -ET(DETR:,R/A) -ET(DETR:,R/B) (DETR:,H) (ETRY:) 35七、电子客票的调换、作废和退票 (VT:) :将电子客票的状态改成SUSPEND 48八、电子客票销售日报(TSL/TPR) (TSL:) (TPR:) 54附录A:eTerm-T4插件使用说明 56一、电子客票_T4联打印简介 56二、手工创建与ETerm3的连接 57三、断开连接 58四、挑选事情Session 58五、创建T4联 59六、配置打印机 (用于打印T4联) (不可以用于打印T4联) 63七、打印T4联 63八、设置系统信息 64附录B:出票指令ETDZ:大概出票重试指令ETRY:堕落返回的编号说明: 65附录C:TOL指令使用用例 66一、电子客票简介自1994年美国西南航空公司率先推出电子客票以来,电子客票就受到了航空公司和旅客的青睐,并成为重要的出票方法。越来越多的航空公司开始使用电子客票,电子客票航线也从美国国内航线扩展到了世界各地,欧洲、亚太地区的电子客票也在迅猛生长。目前我国使用电子客票的根本条件已经具备,国内多家航空公司也已经开始认识到使用电子客票的重要性,并开始使用航空公司电子客票(ICSET)。中国航信BSP中性电子客票(BSPET)是在中国航信航空公司电子客票系统的底子上创建的,不但能够完全实现传统BSP中性纸票的所有成果,并且在票号控制、订票、离港、结算等方面有了更全面、宁静、快捷便利的生长,到达世界先进的水平。电子客票引入了全新的理念,实现出票、值机、结算的电子化流程,客票的电子信息能够在订票、离港、结算之间宁静、快速、准确的通报,且便于检索和查询。使用电子客票不但能够为航空公司、航协和署理人节省印刷、运输、治理、分发纸票的本钱,还能够加快结算速度、杜绝伪钞、提高效率和办事质量。同时电子客票也为旅客出行带来了很大的方便。可以说电子客票已经成为未来航空出票手段的主要趋势。二、航班信息查询使用AV:指令查询航班信息显示,在航班舱位序列显示的前面有“E”标识为电子客票航班。举例:〉AVXIYHAK/18SEP18SEP(SAT)XIYHAK1-HU3068XIYHAK2**********^EAS#ACYABSHSKSLSMSNS*2CZ3232XIYHAK2**********AS#YATQKQHQMQGQSQLQQQUA*3HU7268XIYHAK124016107381^AS#ACYABSHSKSLSMSNS*4CZ3204XIYCAN124014553200SAS#AQCADAIAJSYAT