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宁波市慈溪进出口股份有限公司整合型管理体系2014年8月9日引言概况整合型管理体系组成:QMS:质量管理体系ISO9001:2008EMS:环境管理体系ISO14001:2004OHSAS:职业健康安全管理体系OHASA18001:2007引言概况引言概况整合型管理体系发布日期2013年7月30日引言概况整合型管理体系管理者代表叶良华引言整合型管理体系方针提供客户满意的产品和服务,谋求员工、企业、社会和谐发展。引言整合型管理体系目标质量目标商品符合合同要求,合格率达到98%及以上;客户投诉率2%及以下,顾客满意度85分及以上;安全收汇率99%及以上,索赔率及退货率1%及以下。环境目标提升员工环保意识,节约并逐步减少能资源消耗量;实行垃圾分类收集,逐步提升垃圾分类回收率;大厦环境指标外部监测达标率100%。职业健康安全目标杜绝火灾事故;杜绝重伤及以上人身伤亡事故;杜绝食物中毒事件;杜绝本公司车辆负同责及以上的重大交通事故。引言整合型管理体系目标各公司(部门)做好相关目标的收集工作。数据统计方法详见CIE3004-2010《目标解释、分解及管理方法》。引言整合型管理体系文件包括文件化的方针、目标和指标;手册;文件化程序;公司为确保进出口贸易业务过程的有效策划、运行和控制所需的支持性文件,如管理制度、作业规范、外来文件等支持性文件;体系所要求的记录。引言整合型管理体系术语产品公司进出口贸易业务有关的产品和服务的组合。顾客本司为其提供产品和服务的对象。供方向本司提供产品和服务的厂商或公司。公司为宁波市慈溪进出口股份有限公司的简称。四不放过事故原因未查清不放过,责任人员未处理不放过,整改措施未落实不放过,有关人员未受到教育不放过。