5W2H分析法 PPT.ppt

5W2H分析法5W2H"原则:做事条理化的最佳工具我国著名教育家陶行知写过一首名为《5W2H法》的小诗: 我有几位好朋友,曾把万事指导我    你若想问其姓名,名字不同都姓何    何事何故何人何时何地何去,好像弟弟和哥哥    还有一个西洋派,姓名颠倒叫几何    若向七贤常请教即使笨人不会错。5W2H的定义WHOWHENWHEREWHATWHYHOWHOW MUCH何人-谁去做何时-何时做何地-何地做何事-做什么何故-为什么做何去-怎么做几何-成本是多少3何谓5W2H45W2H分析法5扩展含义:什么事?要做什么;要准备什么;需要协助什么;要预防什么;举例描述:1、2011年一季度工作总结,各部门准备好汇报材料;2、打红中开杠W:what做什么工作内容?5W2H的具体含义6扩展含义:什么时间开始;什么时间结束;什么时间是关键节点;什么时间;举例描述:1、本周三下午四点前完成;2、高产月从3月1日开始,5月31日结束;W:when什么时间做,什么时间完成?7扩展含义:在什么地方做;协助的工作在什么地方做;从何处开始做;到何处结束;举例描述:1、(质量月活动)在冲压车间;2、(6S检查)机一车间开始到机四车间结束;W:where在哪做?从何处开始做?8大家有疑问的,可以询问和交流可以互相讨论下,但要小声点9扩展含义:为什么要做;是否可省去?为什么要这样做;是否有其他方法更简单?为什么出现这样的结果;这样干的必要性是什么?举例描述:1、(P04节叉事故分析会)为了今后生产中少犯同样的错误;2、(机一车间铣床基座下沉)为了操作方便、降低工人体力劳动;W:why为什么做?目的是什么?10