合同评审程序.docx

责任单位销售部销售部销售部销售部生产部技术部质量部财务部采购部主管副总销售部销售部合同评审工作流程图流程描述1各类形式合同《合同评审记录》《合同登记表》Up-给相关部门发合同要求或合同变更通知1/5《设计任务书》《销售要货单》《订单进度踪一览表》以顾客为关注焦点,了解客户需求,明确产品和服务要求,确保供需双方对产品和服务的要求规定适当,以保证本公司有足够能力履行合同,实现顾客满意。适用范围适用于本公司所有销售产品和服务要求(合同、标书、订单、协议一一通称合同)的确定和评审管理。术语和定义无4■、合同评审的组织,根据评审意见总结评审结果并与顾客沟通、签订正式合同,把执行合同的情况及时告知顾客,了解顾客还有什么其他的需求,发货时及时通知顾客。。。。。。。:,主动营销,通过各种展销会、网络媒体、信件、电话、传真、拜访客户等可行的方式介绍本公司的产品和服务,同时倾听顾客的呼声,了解顾客对产品和服务的需求(包括已供货客户和潜在客户) ,及时回答顾客的征询,按《满意度管理程序》的要求填写《信息反馈单》。、进度、成本、文件记录资料、交付和服务要求:1) 顾客规定的要求;2) 顾客未明确,但根据用途可推定的要求;与产品有关的法律法规要求(如认证产品的具体要求);公司确定的附加要求(如标准化、通用性、成本要求等)。所有的产品和服务要求要形成书面记录(此类记录以下通称合同) ,有关样品、图纸等按《文件控制程序》进行管理。:指符合以下一条或多条的合同,新产品开发合同均属特殊合同。□新产品开发 □超生产能力 □超技术要求□有收汇风险□利润低于常规常规合同:除特殊合同以外的合同,老产品订单均属常规合同,包括电话 /传真订单。:要求是否完整明确;各项要求之间有无矛盾冲突的地方;与以前或常规不一样的地方是否均经过确认;我公司各部门或供方有无能力满足此产品质量、进度、成本和文件记录资料的要求。:由销售部根据合同的特殊性,组织生产、技术、质量、财务等相关涉及部门以会议形式进行评审,经讨论达成共识,并填写《合同评审表》 。传递评审:销售部将合同传递到相关部门,对相关条款进行评审,在合同上签署评审意见。授权评审:由总经理授权相关人员对合同所有内容进行独立评审,在合同上签署评审意见。。。:正常可行通过采取额外管理措施可行:如通过加班、外协外购、添置设备、加强控制等,销售员要具体记录