人力资源日常工作流程手册.doc

人力资源日常工作流程手册前言第一条为使本公司人事作业正轨化、制度化,能在有序可循得情况下,使本公司人事统一、脉络一贯,并加强人事部门与各部门间得了解,借以更密切配合,提高工作效率,特制订本程序。主办第二条人事、劳资工资事宜由公司行政人事部负责管辖与办理,下设人事专员一人,人事助理一人,负责下列全盘人事业务。招募甄试第三条人员招募作业程序如下(一)人事专员处收到“增补人员申请单”时,即行拟订招募计划,内容包括下列项目:1、招募职位名称及名额;2、资格条件限制;3、职位预算薪金;4、预定任用日期;5、通报稿或登报稿(诉求方式)拟具;6、资料审核方式及办理日期(截止日期);7、甄试方式及时程安排(含面谈主管安排);8、场地安排;9、工作能力安排;10、准备事项(通知单、海报、公司宣传资料等)。(二)诉求:即将招募消息告诉大众及求职人,如下:1、登报征求:先拟广告稿,估计刊登费,决定刊登何报、何时,然后联络报社。2、网络招聘:以网络发布人才信息方式进行。(三)应征信息处理:1、诉求消息发出后,会收到应征资料,经审核后,对合格应征者发出"初试通知单"及"复试通知单",通知前来本公司接受甄试。2、不合格应征资料,归档半个月后销毁(特别优秀人员可作为人才储备),但有要求退件者,应给予退件。为给社会大众一个好得印象,对未录取者发“致谢函"告知也就是应有得礼貌。(四)甄试:新进人员甄选考试分笔试及面谈。1、笔试包括下列:(1)专业测验(由申请单位拟订试题);(2)领导能力测验(适合干部级);2、面谈:由申请部门主管、行政主管、核定权限主管分别或共同面谈,面谈时应注意:(1)要尽量使应征人员感到亲切、自然、轻松;(2)要了解自己所要获知得答案及问题点;(3)要了解自己要告诉对方得问题;(4)要尊重对方得人格;(5)将口试结果随时记录于"面谈记录表"。3、如初次面谈不够周详,发出“复试通知单",再次安排约谈。(五)背景调查:经甄试合格,初步决定得人选,视情况应做有效得背景调查。(限管理级员工)(六)结果评定:经评定未录取人员,先发出谢函通知,将其资料归入储备人才档案中,以备不时之需。评定录用人员经总经理核准,行政人事部发出“录用通知单",并安排职前训练有关准备工作。(七)注意事项:应征资料得处理及背景调查应尊重应征人得个人隐私权,注意保密工作。任用第十四条经核定录用人员,由行政人事部依据甄选报名单发给"录用通知单",请她于报到时携带下列资料:(一)填写本公司招聘登记表;(二)缴验学历证及身份证;(三)缴验近期正面半身免冠照片;(四)缴验体检合格证明;(五)缴验经济担保书;(以上应缴资料视情况可增减)第十五条干部人员任用,视情况可发给"聘任书"。第十六条新进人员于报到日,行政人事部应检收其应缴资料,若资料不全,应限期补办,否则首月薪资可暂扣发。第十七条行政人事部随后应亲切有礼地引导新进人员报到,逐项协助办理下列:(一)领取员工相关办公用品;(二)填写考勤表并解释使用;(三)领取办公桌锁匙;(四)视情况引导参观、介绍各部门并安排职前相关管理制度讲学习。(五)行政人事部应引导新进人员向部门主管报到。第十八条人员报到完毕随后应办理下列事项:(一)填写"人员异动记录簿"。(二)更新员工花名册。(六)收齐报到应缴资料连同甄选报名单建立个人资料档案。试用第十九条原则各部门人员试用期为三个月(物流工人、司机试用二个月),期满合格者,办理转正手续才正试聘用,个别试用成绩突出者,可提前转正。行政人事部每月5日发出当月转正人员《考核表》,由被考核人填写工作小结后,销售人员经销售主管、行政人事部、总经理考核确认;生产技术人员经生产技术主管、行政人事部、总经理考核确认。行政人员经部门主管、行政人事部、总经理考核后呈人力资源部呈相关领导核定。转正后得员工经分管部门主管及行政人事部审批后可签订劳动合同。第二十条行政人事部根据考核表发给"转正申请单"。第二十一条行政人事部发出“转正申请单”后,并依“考核表”不同得批示,分别办理下列事项:(一)试用不合格者,另发给通知。(二)调(升)职者,由行政部办理异动作业。(三)薪资变更者,由行政部办理调薪。第二十二条前条办理完毕后,考核表应归入个人档案中。第二十三条新进人员在试用期中,表现不合要求,部门主管认为有必要停止试用时,可立即提前办理考核,并填写"人事调动申请单"交与行政人事部呈总经理核定停止试用。异动第二十四条晋升(升职、升级)及降级由申请人填写"人事调动申请单"及办理临时考核,转行政人事部签注意见后,呈总经理批示。第二十五条调职由申请人填写"人事调动申请单"送调职部门会签,转行政人事部签注意见后,呈总经理核定。第二十六条未