工厂管理者能力.ppt

东莞培训网 Http :// E-MAIL :bz01@ 课堂要求欢迎阁下参加本次课程,本课程将为您打下一个良好的基础, 提高您的能力和水平。请注意以下的几点: 1、手机请将您的手机开为振动或关闭。 2、吸烟在课堂内请不要吸烟。 3、其它课期间请不要大声喧哗,举手提问; 不要随意走动。 3工厂管理者能力 4管理者必备的工作职责 1、专家的工作?专家的工作是使本公司处于行业竞争的有利地位。?专家的工作是从专业立场出发,给他人、上司提供建议和支援。 2、管理职务的助理的工作※职责是部长(上司)的左右手?和上司协调,协助其工作?汇总整理并维持工作?部下、后辈的培养,工作动机的教育 3、职务的业绩贡献责任※使公司、部门的业绩得到提高。?根据自已的业务的处理使业绩提高。?以提高业绩为目的,汇总整理工作。 5 ?职责的基本要求 1、被周围信任的具有专业领域的人才 A专业领域:在所担当的职务表现是公司内最为出色者 B专长:具有能够战胜他公司的竞争力源泉的能力 C周围的评价:能力得到本部门、他部门的认可 D关系网:与其他专业人员的人际关系网的建构 2、确实能够对提高部门业绩做出贡献的人 A目标意识:依据主体目标展开行动 B达标意愿:顽强、全力以赴的姿态 C 达标行动:不间断地下工夫开创新意 3、站在部门的前端创导变革的人 A信息的吸收:对社会上与经营有关信息的关心 B挑战志向:不畏惧风险、果敢地挑战 C 影响力:身先士卒的部门关键人物管理者职责的要求? 6职责的要求? 1、站在上级的立场上?改变观察部门现状问题点的视角。 2、得到相关人员的协助?为了得到成果而灵活运用自已以外的力量。 3、在完美地完成日常业务的同时?对能够成为部门模范的工作方法进行实践。 4、在试图进行改善工作时?为取得更大成果而设定部门课题并予以推进。 5、发挥出自已的特色?以自已的专业性、自已所关心的、自已进行中的课题为主体进行设定,并取得周围的协助。 7职责的定义 1、职责是指?作为符合个人在集团中所占的地位或位置的、被期待的行动方式。 2、职责的 2个方面?获得职责?创造职责 3、职责认识的重要性?为了建立具有主体性的课题、目标?与了他人建立良好的关系?为了磨练自身的业务技能 8 1、专业技能?在某一领域开展工作时必须具备的能力。 2、交流能力?与他人构筑良好的信赖关系,并将之维持、提高的能力。 3、概念化能力?把握事物的本质,发现问题、了解问题时不可缺少的能力。基层管理中层管理高层管理( 1)专业技能( 2)交流能力( 3)概念化能力各级别的能力 9工作的专业性(1) 公司里的权威*在公司里(他)最精通=能指导他人=被他人认可*在公司里总是“走”在别人前面=做新(产生的)工作=有新的想法、理论(2) 公司里的权威*在公司外部其专业性也被认可=也能指导公司外的人员=确立社会上没有的技术*能和公司外的专家进行竞争的专业性=能和公司外同一领域的专业人士进行交流=能和公司外的专家进行交涉~在一定领域中成为权威的条件~ 10什么是专业领域※不是既定界线范围内的领域,是被一定的定义规定的工作的对象范围。※所以,自已的专业领域,是由各人的意思来定义、并确定的。※但是,如果自已确定的专业领域对社会和所属的组织无益的话, 只能个人得到满足。※在企业当中,必须认清此专业领域能否对企业的持续发展作出贡献。专业领域广度高度