ATM机服务网点的区域布局与优化问题研究.pdf

河北师范大学
硕士学位论文
ATM机服务网点的区域布局与优化问题研究
姓名:徐艳会
申请学位级别:硕士
专业:人文地理学
指导教师:路紫
20100320
摘要
ATM 机作为银行业务电子化和自动化的一部分,它借助现代化的自助服务设备,
为客户提供方便、高效的金融服务。因此,理想的网点位置不仅能够为使用者提供高效
的服务,还产生良好经济效益。由于 ATM 机网点选址受到地理、社会、经济、人口等
多种因素的制约,实际选址的操作难度很大。如何合理、有效地设置 ATM 机网点成为国
内外学者研究的热点问题。
ATM 选址是一个繁复的商业决策过程,影响 ATM 选址的因素很多,而且商业选址
的方法相当多,每种方法均有一定的使用范围和优缺点。本研究总结了公共服务设施的
区位选址理论和方法,对这些方法的适用性、技术特征和优缺点进行了比较分析。提出
了新的研究思路:(1)基于供给与需求理论来研究 ATM 机的布局合理化问题。尝试通
过数值分析方法进行选址问题分析,利用 ATM 机的服务与消费者的需求之间的关系构
建了 ATM 机的选址模型。(2)提出了一个灵活的计算推理方法,通过数学方法上的卷
积运算来解决 ATM 机选址问题。这种方法可以设定任意服务和需求模式,而不会对后续
分析产生影响,为选址优化分析带来了便利。(3)以 MapInfo 软件作为数据处理平台,
将影响选址因素与地理信息资料相关联,形成最初 ATM 机网点分布的直观图,利用
Matlab 软件编写的选址分析程序,进行数据计算和数值处理,通过对河北银行的 ATM
机网点布局作进行实例分析,验证供需理论在 ATM 机选址应用上的可行性和重要性,为
区域内部 ATM 机区域布局的合理化提供一种科学的理论依据和行之有效的选址方法。
本研究提出根据人们的需求状况及其影响因素对所研究区域进行需求分析,划分需
求空白区域与需求潜力区域。并对需求潜力区域进行详细分析,以需求潜力的人口数量
确定各区域的需求水平建立需求矩阵。

关键词:ATM 机区域布局与优化供需选址模型卷积运算 matlab 软件




III
Abstract
ATM machines as a part of the electronic banking and automated,It takes advantage of
modern self-service equipment, to provide customers with convenient and efficient financial
services. Therefore, the work location can not only provide users with efficient
service, but also to produce good economic results. ATM machine locations due to
geographical location, social, economic, demographic and other factors, the actual location of
operation is very difficult. How set reasonable and effective way to ATM machine location
e a hot issue of academics who have studied at home and abroad.
ATM location is plicated business decision-making process, it affected by factors
affecting,and there are quite a lot of business location means, each method has the use of
certain and advantages and disadvantages. This study summarizes the theories and methods
of the location public services and facilities,analyses the applicability of these methods, technical
features and advantages and disadvantages. Proposed new research ideas