医保办党员示范岗树立先锋形象,展示党员风采,以病人为中心,以质量为核心,为您提供高质量医疗服务,全体党员郑重承诺: 一、准时开诊,仪表端正,挂牌上岗,态度和蔼,用语文明,坚守岗位,有问必答。二、主动为病人排忧解难,落实首问负责制。三、为急诊和老、弱、残、孕等患者提供绿色通道。四、设置医保宣传栏,向参保人员宣传医疗保险政策,提供相关咨询服务。五、向参保人员提供医疗费用查询服务和结算清单,费用结算准确无误,垫付资金及时到位。六、熟悉业务流程,从速办理业务,提高办事效率。七、尊重患者的选择权、知情权和监督权。八、公开科室电话,接受咨询服务,服务电话:7620658。
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