通信铁塔设施运营维护支撑系统用户操作手册簿.doc

通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册文件更改摘要:日期版本号修订说明修订人审核人批准人目录1 概述 42 系统登录 浏览器的选择 系统地址 登录系统 43 运营管理 待派箱 待办箱 监控箱 综合查询 104 网络监控 动环监控 FSU管理 性能查询 动环设备 告警管理 活动告警监控 历史告警监控 20概述本用户操作手册主要介绍了“通信铁塔设施运营维护支撑系统”的功能与操作方法。系统登录浏览器的选择系统支持当下主流的浏览器,Explorer浏览器、googlechrome浏览器、firefox浏览器等。系统地址系统地址会随系统部署的环境而变动,当前生成环境的地址为::8989。登录系统在浏览器地址栏中,输入系统地址::8989,出现系统首页界面,,点击“登录”,出现登陆框,输入用户名、密码后,点击“登录”按钮,进入系统主界面。,进入系统,,点击页面上方菜单栏的“退出”按钮即可退出系统,可更换用户登陆或重新登陆。:待派箱、待办箱、监控箱、综合查询、运维视图。“运营管理->待派箱”菜单进入“待派箱”功能界面。“待派箱”提供工单派发功能。,然后点击派单按钮,出现派单确认界面,,点击按钮即可完成派单。“运营管理->待办箱”菜单进入“待办箱”功能界面。“待办箱”提供工单相关的操作功能。,进入工单详情界面,。,弹出接单对话框,填写完相关信息,点击按钮即可完成接单操作。“待回单”的工单点击其工单流水号,进入工单详情,可在任务列表中看到回单操作按钮,点击回单按钮,弹出回单对话框,填写完相关信息,点击按钮即可完成回单操作。“待回单”的工单点击其工单流水号,进入工单详情,可在任务列表中看到退单操作按钮,弹出退单对话框,填写完相关信息,点击按钮即可完成退单操作。“运营管理->监控箱”菜单进入“监控箱”功能界面。“监控箱”提供工单监控操作功能。用户可查看、操作权限围的所有在途工单。操作功能参考“待办箱”。“运营管理->综合查询”菜单进入“综合查询”功能界面。“综合查询”提供工单查询功能。用户可查看权限围的所有工单。可根据所属省份、工单编号、业务、创建时间、查询类型等条件组合查询工单。“运营管理->运维视图”菜单进入“运维视图”功能界面。查看当前工号待办、已办工单数。