李云龙的团队管理总结.docx

李云龙的团队管理总结时光荏苒,转瞬十年,从我接触房地产营销到我深深爱上房地产营销,多年来我有过激情有过迷茫有过退缩但更多的还是那份执着,它是我的职业更是我的事业。进入销售行业,从一个小小置业顾问做到管理者, 工作的重心一直在变,思维也在不停地转换,如今常常思索的是该如何从执行者变成监督者与传达者,如何管理好团队。作为团队管理者,要做到上传下达,但更重要的就是直接下级。作为负责人应该能主动与下属交流,引导下属完成工作,才能不断提高工作质量。同时协调解决下属与公司的各种关系和问题,帮助新员工进快融入公司。在团队管理上,经常有人说人事最不好管理,个人同意这个说法,但不同意这个观点,因为团队没有建设好,一定是负责人的原因。在团队建设方面,个人觉得也积累了一定经验,现把人员管理分为选人,育人,用人,留人四个阶段与大家分享。一、选人,选择一个合适的人加入团队是很重要的,要从多方面来考虑。如招聘的目的是什么,不明确目的,很难真正利用好人才资源。再如招聘的要求是什么?没有明确的要求,对筛选人才时,会很难决择,招来的人会花去你很多管理及其它成本,而后悔当初没有考虑这么多。还有应聘人的目的和动机是什么?如果一个人没有很强的目标和动机,会很快失去工作的源动力,造成团队的负面影响。而且有时人家就是来锻炼,结果你清楚这点,却把他做为重点培养,后来离开了公司,而你后悔不已。很多负责人在选择应聘者时,都会带有主观意识,如果在招聘时,就能建立信任及友好关系,这多半是靠感觉。个人想说理性分析后,有感觉是好的,但不能单靠感觉,更要靠科学的面试方法与分析判断才能选对人才。二、育人,培养一个人融入团队是一个不容易的过程,首先他会受到团队其它成员的影响,所以团队的气氛是很重要的。在我的经验里,对新人的培养,让其体会到以下有几点是很重要的:一是团队的力量,做任何事,都是配合,协作完成的,而不哪一个人完成的。即使没有人在你完成工作时,帮助过你,也是他们完成了其它工作,让你有可能完成这项工作。二是责任感,完成任何工作都要有始有终,比如辞职,不能说不来就不来,一定要把工作交待清楚,对相关工作有个延续。三是良好的工作习惯,做任何事要有计划,总结,管理好自己的工作时间,善于利用时间管理工具。任何工作都好有工作文档。四是学习进步,只有不断学习,提高个人能力,才能从而提高团队的战斗力。五是不断改进,对工作要有不满足的心态,不断改进工作质量和流程,更好节省成本,创造价值。六是交流协作,一个合适的团队成员,要有良好的交流和协作的能力,知道如何寻求帮助。七是明确岗位,让每个人都清楚,自己是团队是什么角色,应该主动完成哪些工作三、 用人,一个人融入团队,有能力为部门完成任务,为公司创造价值的时候,就应该好好利用人才,为公司创造更多的价值。用人总结为:一是信任,对员工完成一项工作时,要信任他坚决能完成,不断给他打气。二是责任,让员工完成工作时,思想意识中有很强的责任感和荣辱感,能用心把工作完成好,而不是了差事。三是独立工作能力,完成任何工作时,培养员工有独立完成工作的能力,遇到问题,而不是首先考虑依赖别人和团队,而是自己冷静思考。四是管理能力,要适当培养员工的组织和管理的能力,以便他有升职的机会和能力。五是主人翁思想,处处为公司利益和长远发展考虑,愿意在某些时刻牺牲自己的利益。六是长远目标,协助员工在公司建立长远的目