员工奖罚条例.doc

员工奖罚条例奖励一、奖励条件凡是符合下列条件之一者,可获得不同的奖励:、提高经济效益和服务质量有重大贡献者;(工作)过程中,技术创新,成绩优异者;;,在实施中有显著成效者;,并积极采取措施,防止重大事故发生者;,为本会所赢得良好声誉者;,经常受到表扬者;;、团结协作和拾金不昧者;,为本会所取得荣誉者;,表现突出者;《员工手册》要求,并持之以恒者。二、奖励方法授予荣誉称号:可授予服务明星(或优秀管理者)、先进集体等荣誉称号,并颁奖状、证书。物质奖励:视成绩大小分别给予适当的奖金和奖品。晋升工资:成绩特别突出者,可晋升工资。晋升职务:依据受奖者的成绩和工作能力,晋升适当的职务。三、奖励程序由关门提议,经办公室审核后,报总经理批准,实施奖励。班组推荐;部门经理签署意见,上报总经理办公室;报总经理批准后实施奖励;总经理办公室负责把有关材料存入员工档案。四、:可授予服务明星(或优秀管理者)、先进集体等荣誉称号,交颁发奖状、证书。:视成绩大小分别给予适当的奖金和奖品。:成绩特别突出者,可晋升工资。晋升职务:依据受奖者的成绩和工作能力,晋升适当的职务。处罚一、处罚种类对于违纪的员工,视情节轻重,分别给予经济处罚和行政处罚。行政处罚有警告、记过、记大过、降级、撤职、留店察年和开除(辞退)处分。警告:填写过失单,会所内通报。记过、记大过:记入个人档案,本会所内通报。降级、撤职:降级时,降低工资和行政级别,主管以上管理人员撤职时,要调回经理办公室报到,另行安排工作。:三个月只发基本工资一半的费用,解除处分后,视其表现重新评定其工资级别。(辞退):严重违反本会所制度及触犯国家武刑律者,予以开除。二、员工过失违纪分为:轻微过失、严重过失、重大过失三类。轻微过失:(1)无故迟到、早退,擅自调动班次、上下班不考勤、委托或代他人考勤(捎假)者;(2)不做交接班或在交接班记录本及各种资料上乱写乱画、任意撕取者;(3)通知开会、学习或参加各类活动,不按时到场者;(4上下班不按指定的大门、通道出入,随意穿行公共区域者;(5)下班后,办公室、工作间不关闭门窗、水、电、器具等人员;(6)上岗不着制服或制服穿戴不整齐,不佩带工号牌或佩带歪斜,私自更改工装式样,穿铁掌鞋或破损袜子者;(7)携带私人挎包进入工作场所者;(8)不讲究卫生、随地吐痰,乱扔纸屑、杂物者;(9)当班时,打私人电话,携带收音机、手机干扰工作者,串岗、聚堆聊天、嬉戏、追逐、喧哗、打闹、哼唱、打响指、搂肩搭背者;(10)非指定性接待任务,当日出勤人员中午饮酒者,吸烟、吃口香糖或零食、乱倚、乱靠等其它不文明举止者;(11)非工作时间,在会所经营区域内滞留亲逛,在非指定员工饮用水锅炉取水,不遵守员工宿舍、食堂、浴室等管理制度者;(12)搭乘客用电梯或使用客用卫生间,坐卧客用沙发者;(13)工作或服务达不到标准,服务时不讲普通话或语言不规范,接听电话不使用礼貌用语者;(14)岗位上谈情说爱,乱拉关系,与客人及无关人员和长谈