中国移动教练式领导管理.ppt

教练式管理
目录
教练式管理
——知识经济时代下的新管理模式
教练式领导必备的六项能力
教练式管理的四步曲
教练式管理的最高境界
教练式管理——知识经济时代下的新管理模式
企业所面临的三大环境挑战:
快
剧变
个性化
企业的竟争=人才的竟争
企业投入
人:体力与智力
物
管理与领导
企业产出
目标:利益
优秀人才
长寿公司
人
教练式管理中人员的七个习惯
让别人赢,自己才能赢

——教练的座右铭
教练式领导必备的六项能力
自我完
善能力
案例分析
李总策划了一个经销商会议,他安排一位副总负责此事,根据往年的业绩,一个经销商会议一般可达成500万的销售额,今年他加大了投入,乐观估计可达800万,最保守也可完成600万。他因为另有其他安排,就没有参加此次会议。
本来以为可以在家静待好消息的,可是会议结束后,副总没精打彩地走进他的办公室,告诉他,这次会议只完成了300万的销售,只完成了保守估计的一半。听到这个消息,他大惑不解,问道:
“为什么搞成这样?”、、、、、
一、聆听能力
教练式管理者将会与他的副总这样对话:
老板:“能把详细情况给我描述一下吗?”
副总:(把会议的具体情况详细汇报)
二、发问能力
老板:“既然事情已经这样了,你觉得还有什么办法补救?”
副总:(思考并告诉老板一个方法)
老板:还有呢?
副总:(思考并告诉老板第二个方法)
老板:除了上面这两个方法,还有吗?
副总:(思考并告诉老板第三个方法)
……
老板:还有吗?
副总:没有了(或:一时想不出来)。
老板:假如有的话,会是什么呢?
副总:除非……(又想到了一个办法)
(当真的到了想不出办法时)
三、区分能力
老板:你说的办法都不错,那么在这些方法里面,你觉得那个是最关键的?
副总:(对他说的所有办法做一次全面的评估,并从中选择出他认为最关键的方法)。
老板根据他的分析结果对关键方法的于以赞同或加以补充