慈善组织公信力问题浅析.doc

慈善组织公信力问题浅析.doc南京广播电视大学毕业设计(论文,作业)课题审批表教学单位(盖章)江宁电大专业行政管理学牛类别开放(木)科课题名称慈善组织公信力问题浅析填报时间2015年8月10□课题内容简介一、 我国慈善组织公信力的现状及其存在问题(-)我国慈善组织公信力的现状(-)我国慈善组织公信力存在的问题二、 我国慈善组织公信力缺失的原因(一)缺乏慈善组织公信力建设的良好外部环境(-)政府角色错位(三) 慈善组织自身存在的缺陷(四) 外部监督不强三、 完善我国慈善组织公信力的对策(-)创造良好外部环境(-)加强慈善组织公信力提升的制度建设(三) 加强慈善组织的内部管理(四) 加强外部监督指导教师姓名 周春应参加学生姓名孙涛指导教师意见同意丄报该课题签名:市校审核意见审核部门盖章: 年 月 日慈善组织公信力问题浅析(江宁电大行政管理专业孙涛1332101250573)【内容摘要、随着经济的迅速发展和社会文明的进步,慈善事业在经济社会生活中的功能逐渐显现。慈善事业的持续发展与慈善组织公信力水平紧密相关。慈善公信力是慈善组织存在的基本前提。公信力是慈善组织与慈善事业的基础,慈善事业发展的好坏取决于慈善公信力水平的高低。近几年来,国内慈善丑闻的频频曝光,导致慈善组织遭遇信任危机,慈善组织公信力问题成为政府和社会共同关注的焦点。本文从近年来我国慈善组织公信力的现状出发,结合政府失灵,对慈善组织公信力缺失的主要原因进行分析,提出提升我国慈善组织公信力的对策,从而促进慈善事业的发展。【关键词】慈善组织公信力现状问题引言 1—、我国慈善组织公信力的现状及其存在的问题 1(-)我国慈善组织公信力的现状 1(二)我国慈善组织公信力存在的问题 2二、 我国慈善组织公信力缺失的原因 2(-)缺乏慈善组织公信力建设的良好外部环境 2(二) 政府角色错位 2(三) 慈善组织自身存在的缺陷 4(四) 外部监督不强 4三、 完善我国慈善组织公信力的对策 5(一) 创造良好的外部环境 5(二) 加强慈善组织公信力提升的的制度建设 6(三)加强慈善组织的内部管理U!)加强外部监督四、结论致谢 8参考文献 9引言公信力是慈善组织的牛命线。近年来,由于我国慈善组织丑闻不断,这严重影响了慈善组织的公信力,不利于慈善事业的良性发展和公民慈善意识的培育。本文指出了影响我国慈善组织公信力的因素:合法性、透明度、绩效水平、专业化,结合影响因素具体分析了慈善组织公信力存在的问题,进而从慈善组织自身、政府以及社会的角度提出重塑我国慈善组织公信力的展望,以此推动慈善事业的发展和和谐社会的构建。一、我国慈善组织公信力的现状及其存在的问题(-)我国慈善组织公信力的现状我国慈善事业还处于初级阶段,和H前市场经济发展、文化道徳建设不协调,公众对慈善的意识还很薄弱,对慈善的知识感觉很陌牛。慈善公益机构发展刚刚起步,不仅数量少,而且动员社会资源的能力弱,募扌竹款项也非常少。此外,税收政策也不健全。总的说来,我还比较低,没有得到开发。所以,我国慈善组织的公信力还比较低。在一定程度上,慈善组织和政府一样管理着公共财产,并为社会提供公众产品或服务。捐助人、公众、政府、媒体等都是慈善组织重要的利益相关人,他们对公信力的看法直接影响着慈善组织公信力建设的各方面和未来的工作方向。而作为慈善事业最人的潜在捐助群体一一公众,慈善组织的公信力更是影响到他们对慈善事业的参与热情。但“据屮国青年报社会调查屮心与腾讯新闻屮心、新浪新闻屮心合作进行的一项针对近5000人的调查指出,%的受访者认为“慈善事业人人有责”,%的人表示自己曾经做过慈善但屮国慈善组织的公信力比较低,发展相对滞后,普通人对慈善组织信任不够。“屮国公众参与最多慈善的方式,是"单位组织的捐款捐物”(%),其次是“给街边乞丐扔些零钱”(%)和“买福利彩票”(%),%的人表示自己曾通过“捐献血液/骨髓”的方式表达过爱心。%的人曾“主动向基金会,公益组织捐款”,%的人甚至表示,如果手头有闲钱想用于慈善事业,他们宁可“自己去找需要帮助的人”,血不是通过基金会或慈善组织。”在新浪网有一篇关于慈善事业发展文章的网友留言,网友们提及频率最高的就是慈善组织的公信力问题。经统计发现,高达90%左右的网友都明确表达,对慈善组织的不信任感使得他们不会通过慈善组织來表达自己的慈善行为,他们更愿意把自己的爱心捐献通过自己能够直接看得到的途径去加以落实°“屮国社会并不缺少善心,缺少的是对慈善公益组织的信心。”这是国际著名咨询机构麦肯锡公司对屮国慈善公益事业作出的评价。(-)我国慈善组织公信力存在的问题无论是在哪种语言中,"慈善组织(anization)这个名词都先天性地带有了一种价值预判,与别的组织机构相比,慈善组织