提升店铺业绩的方法要点.ppt

提升店铺业绩的方法曼洒特品牌管理部:史云梅?一、业绩达成源于目标管理?店铺业绩目标管理的四要素?共同认可?目标量化?任务承诺?监督控制?“以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。”---目标管理目标管理的重要性与好处?店铺有目标?上下一心?上传下达店铺目标制定的 3种思路?上月销售?成本状况?挑战极限---运用工具“纪录榜”常规目标制定的 4个参照物?运营成本?库存数量?节假日?气候状况生意目标?每天/ 每周/ 每月销售总额?时段生意额?分类目标目标分解技巧?分解目标原则? ?根据去年生意额,加上适当增幅? ?如有,则根据促销对生意促进平均值相应增加指标目标分解技巧?分解目标步骤:? 1. 准备该月份每日销售目标图? 2. 准备参考资料,例如该月节日、天气等? 、例如上月营业额、去年同期营业额等等(例如去年同期 20 万,今年增长 10% ,则目标为 22 万) ? ,可一并考虑在内(如有,促销一般促进生意 10% ,则目标为 万)? 、天气、大型推广活动资料,调整分配出来的数字、至满意为止。分解目标步骤?周目标: ?将该月的销售目标分成四等份,该月内每星期各占一份,将每等份按照上述比例分配?日目标: ?从参考数据中找出一星期七天营业额所占比例。例如星期一至星期四各占 12% 、星期五占 16% 、星期六及星期日各占 18% , 合共 100% 。目标分解技巧?时段目标: ? ,例如:第一时段开门营业至 11:00 、第二时段 11 : 00 至 14 : 00 、第三阶段 14 : 00 至 17 : 00 、第四阶段 17 : 00 至当天结束营业? ,订出每个时段的营业的营业额比例,例如第一时段 10% 、第二时段 30% 、第三时段 20% 、第四时段 40% ,合共 100% 。?注意周六日的分配比例与周六日可能有明显差异?注意在销售高峰时段安排充足人手? ,调整数字。