通过微表情看透方.docx

:..通过微表情看透方作者:日期:通过微表情看透对方专家不想让你知道的谈判微表情微表情在商务谈判中的作用第一,掌握谈判的主动权。在商务谈判中,如果你想准确知道谈判对手的一些真实想法,通过捕捉到的一些微表情,就可以帮助你在下一轮的谈判中取胜。第二,识破对方底线。观察对方动作神态微表情,识别对方底线,这既是对自己的一种保护,也是知己知彼百战不殆的一个途径。第三,有助于恰当地表达和掩饰我方心理。第四,有助于我方在谈判中,用表情施加压力,和增加气场。几种常见的微表情反映了商务谈判中人员特定的个性与行为模式::这种谈判员心胸狭隘,不太能够信任。如果和这种人进行交涉或有事请托时,最好直截了当地说明。2•习惯盯着别人看:代表警戒心很强,不容易表露内心情感,所以面对这样的谈判方,避免出现过度热情言语。3喜欢提高音量说话:多半是自我主义者,对自己很有自信,如果我方和对方进行谈判时,应尽量表现出我方的自信。:也代表个性随和,而且面对人情压力时容易屈服,所以有事情找这样的谈判方商量时,最好是套交情,远比透过公事上的关系要来得有效。:这种人充满企图心与自信,而且有行动力,下定决心后会立刻行动。对于这样的谈判员我方要十分小心谨慎才行。:通常个性谨慎,警戒心也强#:做事也非常谨慎,行动力强,坚持己见观察不寻常的动作观察不只限于刚碰面的几分钟而已,愈到中后段,愈能看到对方真正的行为反应。因此,在过程中你必须特别注意商务谈判中出现的异常行为。1•触摸或按摩颈部:我们的颈部有许多神经末梢,只要稍加按摩,就可以有效降低血压与心跳速度,消除紧张。另外,按摩额头或是摸耳垂,也都是一般人紧张时会出现的动作。而如果男生拉着领带,或是女生玩弄颈上的项链,也代表同样的意思。:深呼吸是立即平缓情绪的最简单方法,因此当你看到对方深呼吸,就知道他可能在压抑自己的情绪。或是在过程中对方不太爱说话,却突#FjI眼睛的交锋8想急于了解你的态度和诚意,成交的可能性大。2•交谈涉及价格等关键内容时,对方时时躲避与你视线相交,说明对方把卖价1•对方的视线经常停留在你的脸上或与你对视,说明对方对谈判内容很感兴趣