市场营销 市场调查与预测.ppt

第四章市场调查与预测一、市场调查的含义市场调查是通过有目的的对一系列资料、情报、信息的收集、筛选、分类和分析,来了解现有的和潜在的市场,并以此为依据作出经营决策,从而达到进入市场、占有市场并取得预期效果的目的。市场调查含义的分解?从市场调查的作用看:市场调查是营销人员与消费者、客户或公众之间信息沟通的桥梁,可以为企业解决营销中存在的问题、帮助企业寻找市场进入的机会、评估监测市场运动的状况、预测未来市场发展趋势等。?从市场调查的过程看:市场调查是为解决一个具体市场营销问题而进行的数据收集过程,包括研究设计、信息收集与分析、研究结果显示、提出相应的营销建议等多个方面。案例:广西金嗓子集团?广西金嗓子集团是全国制药行业的优秀科技型企业。该公司原为柳州市糖果二厂,始建于1956年3月6日。为适应市场的需要。以江佩珍董事长为首的领导班子,自筹资金780多万元对企业进行技术改造,筹建制药厂。经广西壮族自治区卫生厅、广西壮族自治区药品监督管理局验收合格,于1994年12月12日批准成立广西金嗓子制药厂。2019年9月18日,厂改制为广西金嗓子有限责任公司。2019年9月28日,广西金嗓集团注册成立。经历43年的辛勤耕耘,终于浇灌出了高科技金嗓子之花,谱写了一曲“广西金嗓子”的嘹亮之歌。案例:金嗓子喉宝?金嗓子喉宝,一种由广西金嗓子制药厂利用中国中草药制成的保健咽喉糖含片,问世仅四、五年,即从强手如云、竟争异常激烈的咽喉含片市场中脱颖而出。转眼间八年已过,此产品依然畅销全国。?成功产品的诞生,他们做了大量的市场调查:咽喉含片均为药粉压制而成,一含即溶,很难在咽喉部较长时间保持药效;含片一般较小但药量不足,对急性咽喉炎或咽喉不适者如不大量施药,见效也较慢;而润喉糖无治疗作用,这样,在两者之间存在一个空档,即中间型治疗保健产品。江佩珍董事长简介?1958年,柳州糖果工厂工人;1964年,任柳州糖果二厂车间主任;1966年,任柳州糖果二厂副厂长;1979年,任柳州糖果二厂厂长;1987年,任柳州糖果二厂党委书记、厂长;2019年至今,任广西金嗓子有限责任公司董事长、总经理兼党委书记;2019年,荣获全国“三八”红旗手称号“全国医药系统劳动摸范”称号“广西壮族自治区劳动模范”称号;2019年,荣获全国“五一”劳动奖章“全国优秀星火企业家”称号;2000年,荣得国务院颁发的享受政府津贴被评为“全国十五大杰出创业女性”;2019年,被评为2019-2000年度“全国医药行业优秀思想政治工作者”;2019年,荣获“2019年杰出创业女性”称号;2019年,被评为“中国企业女性风云人物”,“2019年度十大最具影响力的华商女企业家”,“2019年中国经济女性年度人物”二、市场调查的产生?市场调查首先是在美国兴起的(1911年),日本、德国、英国、法国等商品经济发达的国家,也高度重视市场调查。?日本随着市场调查的理论与方法的深入研究和信息科学技术的发展,使日本的市场调查和情报的收集举世闻名。他们在收集和传递市场情报中的速度是惊人的,例如:5~60秒钟,可获得世界各地金融市场行情;1~3分钟,可查询日本与世界各地进出口贸易商品的品种、规格等;5分钟可以取得当天各地汽车销售、生鲜食品批发市场产、销、存以及价格变动的情况。市场调查的现状1999—2000年世界主要国家市场研究经费开支情况(百万美元)02000400060008000199920001999133761062100715861406540020001811061206958162312905922中国韩国日本法国英国德国美国市场调查现状1995-2000年中国大陆市场研究行业的市场规模3000500082109852133001810005000100001500020000年份总营业额(万美元)总营业额三、市场调查的作用?了解消费者需求?了解竞争产品市场表现?评估、监测市场运营状况?发现市场空缺和市场机会?分析行业发展态势