销售业绩管理办法.doc

销售业绩管理办法.doc电玉文件编码 GLZD190 页码 5-1第一条总则本公司为加强和改进营业绩效管理,提高总体经营效率,特订立本办法。业绩管理工作不是一种单纯的数字统计工作,而是对原始资料加以综合统计和研究。业绩管理工作不是对个人单纯的绩效的统计工作,而是与其他单位或团体不可分的整体性统计工作。,须加以统计,其统计项目如下:固定顾客订货数量统计:推销订货数量统计——指各类业务员访问时所接受订货统计。信电订货数量统计——指对各类业务员所辖区域内顾客来电话或信件订货数量统计。新拓客户订货数量统计——即非固定(原有)客户订货统计。销货退回数量统计:业务问题统计——指因供货不及时无法按时限送货而退货等进行统计。品质问题统计——指对因产品不良的退货统计。误期问题统计——指对未按客户指定日期送货而遭退货的统计。其他问题统计——指客户订货太多,或因滞销问题退货的统计。销货作废统计——指业务员开具“售货清单”已登记入统计表,在未送货前又取消清单数量统计。销货优惠款额统计——指佣金款额统计。实销额统计——即客户订货累计额扣除退货、折扣、作废、优待的统计。签发人 责任人签名电子文件编码 GLZD190 页码 5・2凡个人销货中退货为上月份之订货(或送货),其退回数量,应由本月份(或下月份)该业务员销售实绩中扣除,或追回该退回数量绩效奖金。对业务员个人销售损益加以统计,即个人销售毛利统计,其项目如下所列:个人销售值统计:确定各产品的边际成本——即边际价格及推销成本。销售费用统计——即薪水、津贴、机车保险、油料、旅费等费用统计。其它费用统计——即对交际、赠送、其他等费用进行统计,运费也应列入。对业务员个人销售收款实绩加以统计,其项目如下所列:本月应收货款统计(含本月底止应收未收款)。本月实收款额统计(含期票)。期票利息损益统计。对业务员个人销售净利润,即销售毛利扣除期票损益加以统计。本公司销售实绩分月份及年度二类加以统计,其统计项目如下:实际销售总额统计。销售退货总额统计。各区域、各种类销售额统计。第三条实绩统计图表营业单位对营业人员工作实绩加以统计后,对绩效应列成图表,以提供经营者了解经营状况。签发人责任人签名制度名销售业绩管理办法电子文件编码GLZD19O页码5-:业务统计表:个人业绩统计比较表。经销商业绩统计比较表。每月业绩累计比较表:业务员每月业绩统计比较表。经销商业绩比较表。,销售成长率应列出图表,其中包括:销售总额增长一览表产品销售额增长一览表。各业种销售总额增长一览表。第四条绩效评价公司对营业单位确定销售目标。营业单位同时对营业人员确定个人月标准销售额规定。对销售目标完成率计算规定。.销售利润增长统计规定。.销售收款增长统计规定。收款票据损益增长,以发货起60天为计算期。制度执行率统计规定。本公司对绩效指标构成规