培训-培训机构与课程选择工具.docx

培训-培训机构与课程选择工具.docx()个通用标准社会上的培训机构有很多,每家培训机构都有自己的优势。因此,企业在选择培训机构时,一•定要针对企业的实际情况进行筛选。企业在选择培训机构时可以参照如图所示的10个通用标准。有足够的业界资源和较高的专业水平具有较氏时间的业界培训经验专注于本行业的咨询或培训具令完善的培训设施和授课设备培训机构的名气与实际情况相符培训机构必须能提供相关的授课资料培训机构的收费标准在金业可接受范用内有一整套运作此类培训的过程控制体系有调研、授课、辅导等一系列的人员保证在曾经服务过的企业中具有较好的II碑图8・-2所示。,可以参照图8-3屮所示的五个标准。图8-3屮第五个标准——课程大纲应当具有新颖性、相关性及工具性三要素的详细介绍详见表8-1o表课程大纲应具有的三要素详细介绍三要素相关介绍新颖性新颖性是指课程大纲包含新的观点、新的培训方式以及新的案例,这种新是相对的,是针对培训对象而言而非整个培训市场的相关性相关性是指授课采川的案例或游戏与培训对象有切身关系,尤其是采用的案例与本行业英至企业本身有关工具性工具性是指任何理论和经验都可以转化成可操作的流程、制度和表单等工具,通过此要索,可以判断课程是否是拼凑而成的8・,企业通常在正式选择或采购培训课程前进行培训课程试听评估。培训课程试听评估组应由培训部负责人、培训对象代表、企业内部具有丰富授课经验的培训讲师等人员组成。为确保培训课穆试听评估结果科学、准确,试听评估组成员的工作应符合如图&4所示的基木要求。培训课程试听评估程序试听评估组在进行培训课稈试听评估时可以参照如图8-5所示工作稈序进行。1明确试听评估的冃的、要求和任务 ]2审阅试听评估课程相关资料,制定相关评分标准 13试听培训课程,详细J'解课程对专业知识和技能的讲述、案例的引用、游戏的穿插、角色扮演以及课堂效果等 ■J4依据评分标准对试听课程逐项打分■」5决定是否选用或者采购该培训课程 」图8・,无论是选择内部讲师还是外部讲师,均皿具有明确的标准。图弘6提供了选择培训讲师的六项标准,供读者参考。培训讲师必须具右独立的课程幵发能力,,使所传授的知识和技能保持实用性和先进性培训讲师必须持续关注相关领域的最新发展,•保所讲知识符合培训对象的需要 •■培训讲师必须深刻理解成人学习的过程,灵活运用多种培训方式,善于把握和控制课堂气菰,使培训效果最大化培训讲帅应具有出色的表达和演绎能力以及良好的问题解答和辅导能■力,能最大限度地吸引培训对象的注意力 ・♦对接受过该讲师培训的组织进行调查,r解培训讲帅所授课程的实川性、授课风格、培训效果等,只有得到客户认可的培训讲师方可进入候选名单图8・,其知识丰富程度、语言表达方式、授课形式等均会对培训效果产生影响。因此,为选择适当的培训讲师,还应在培训讲师试讲Z前,对具进行血谈评估。培训讲师面谈评估的目的主要是为了了解培训讲师的语言表达能力、逻緝思维能力以及其真实的授课水平等。表8-2提供了XX公司设计的一份培训讲师面谈记录表。表&2XX公司培训讲师面谈记录表基本信息培训讲师面谈记录人面谈时间面谈地点面谈内容1•您最擅长的专业领域是?您有哪些工作经历和实战经验?您目前讲授的培训课稈有哪些?4•您以往服务过哪些公司?5•您对时间管理是如何理解的?6•您认为,哪儿种是时间管理最有效的方法? ,提高培训招标工作质量,根据国家和公司相关制度制定木办法。第2条适用范围公司培训评标管理各项工作均参照木办法执行。笫3条评标组织管理培训部负责培训评标的组织管理、评标结果汇总等工作。由培训部经理、培训相关部门负责人、公司主管领导组成评标小组,具体负责评估打分、处理屮标争议的屮诉工作。第2章评标内容及标准第4条评标内容培训评标采用百分制法,满分100分。具体的评标项目包括标书完幣性、对培训的理解、培训资质、相关培训经验、培训实施手段、培训质量管理体系、培训教案、主管人员资质、教学人员资质等。第5条评分标准评标人员依据下表屮的相关内容对投标