畅通信访渠道规范信访行为————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 畅通信访渠道规范信访行为新修订的《信访条例》实施已八周年。新《信访条例》为我们依法处理信访问题提供了法律保证,对于加强和改进新形势下的信访工作,密切党和政府同人民群众的联系,保护信访人的合法权益,维护正常的信访秩序,促进依法行政,构建社会主义和谐社会,正在发挥着重要作用。在面临着信访工作新形势的今天,深入学习《信访条例》有着重要意义。一、新《信访条例》对畅通信访渠道、规范信访秩序的规定(一)关于畅通信访渠道的规定新《信访条例》第二章第9——13条对畅通信访渠道做了规定,占了《信访条例》共51条的十分之一。(二)关于维护信访秩序的规定新《信访条例》第三章“信访事项的提出”中对维护信访秩序作了详尽的规定。规定了五个方面:1、信访人采用信访形式提出信访事项,应当向依法有权的本级或者上一级机关提出。2、信访人采用走访形式提出信访事项,应当到有关机关或者指定的接纳场所提出。3、多人采用走访形式提出的共同的信访事项,应当推选代表,代表人数不得超过5人。4、信访人提出信访事项,应当客观真实,对其所提供的材料内容的真实性负责,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。5、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。二、我市信访渠道和信访秩序的现状和问题(一)新《信访条例》贯彻实施以来,取得了显著成效一是各级领导高度重视。二是信访渠道进一步畅通。三是适应条例的工作机制和制度逐步建立。四是宣传工作从不间断。五是积极防范和处置了集体上访和越级上访。(二)新《信访条例》在实施过程中仍存在不少问题。一是今年以来集体上访剧增,围堵政府机关现象常有发生。二是上下联系的信访信息网络未形成。三、畅通信访渠道,维护信访秩序的对策(一)满腔热情,以“情”化解矛盾冲突上访群众大多数人是遇到了自身无法解决的困难
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