关于夜班护士脱岗事件的整改措施.docx

关于夜班护士脱离岗位的整改措施一、 分析原因护士是生命的守护神,护士上夜班不允许睡觉似乎是天经地义的。护理是一项比较特殊的职业,因其工作对象是患者,故不同于一般的服务性行业。护理人员既要具备相当的专业知识,又要有高度的责任心和耐心,必须时刻保持高度的警惕性,不能出现一丝一毫的差错。由于整个病区一般夜班只安排1〜2名护士当班,而且晚上陪护少,同病房患者都在休息,患者一旦出现病情变化难以及时发现,因此对夜班护士的要求更加严格,当班护士必须保证几十个病区患者的绝对安全,如果允许夜班护士睡觉,势必造成护士思想麻痹、惰性增加、不主动巡视病房,即使有患者呼叫也不去看望等,这恐怕是长期以来夜班护士不能打瞌睡的最佳解释。护理是很辛苦、繁琐的工作,又不是一般的简单的体力劳动,其技术含量较高,如果出现差错,可能会影响患者的生命安全。责任心大的工作就要求思想高度集中,而护士也是普通的人群,也具有生物钟,如果夜班整整8h不合眼休息一下,必然会头昏脑涨,影响服务质量,容易导致差错的发生,因此夜班护士短时睡觉是可以理解的,不必大惊小怪。但是从深层次思考,认为夜班睡觉问题完全是责任心问题,责任心强的护士通常是把该做的事情做完,将病房巡视完毕,空闲时抓紧时间休息片刻,是闭目养神式的休息,即使睡觉也很浅,心中“装着”患者睡觉,周围的风吹草动她都知道,这种方式的睡觉是为了更好地工作,更好地服务患者,对患者有利,现实中,绝大多数护士属于这一类型。只有不负责任的护士彻底、大胆、放松地睡觉,逢有患者呼叫也懒得动弹,这种类型的睡觉很容易引起差错,应该杜绝。二、 讨论结论护士夜班睡觉是很难解决的,其实质是责任心问题,责任心强的护士夜班不睡觉是为了工作,而无责任心的护士睡觉是纯粹的休息。针对护士夜班睡觉现象必须加强引导和责任心教育。三、 几点要求医疗质量和医疗安全是医疗工作的核心和根本所在,事关人民群众生命安全和身体健康,是构建和谐医院,缓解医患矛盾,树立医院良好形象的重要抓手。医院各科室要深刻汲取教训,举一反三,加强医疗质量管理,增强医疗安全意识,切实米取有效措施,提咼医疗服务质量,保证医疗安全。各科室护士长,要切实加强责任心。对管理不严、责任心不强导致纠纷的科室和个人医院将进行严肃处理。、增强医疗质量意识,树立医疗安全观念护士长要进一步加强科室内质量监控,要牢固树立服务意识、质量意识和安全意识,不断创新医疗服务措施,提高医疗质量,保证医疗安全。、认真落实护理核心制度,扎实抓好护理质量管理各科室要认真落实首诊负责制、交接班制度、查对制度等核心制度,要保证各项规章制度、措施落实到科室、责任到人。3、加强医疗风险预警防控,完善医疗安全事件报告和应急处置机制。医疗服务过程中,重点环节、重点科室、重点人员的管理要加强。特别高风险科室:急诊科、儿科、手术科室的建设和管理不能有丝毫的松懈。科室若有病情危重、沟通困难的患者,一定要及时向护理部及院级领导汇报,护理部、院级领导获悉情况后要及时赶赴现场协调处置,不失时机的引导医患双方尽快形成共识,力求迅速、妥善、有效地处理,并密切关注事态发展。一旦出现医疗争议,护理部要及时向相关领导汇报,并组织护士长分析查找原因,采取有效干预措施。四、护理工作管理规定及奖惩措施一、 道德准则:良好护士素质,热爱本职工作,言行规范,关爱病人,全心全意为病人服务。医德医风高尚。凡与病