发货不及时整改报告.doc

发货不及时整改报告.doc发货不及时整改报告采购科室工作存在问题及整改措施回顾本科室半年的工作,根据采购工作的实际情况,通过认真查找,现将发现的问题总结如下:1、 在工作中的创新不够,因循守旧。有些产品更新换代较快,而我们的工作跟不上,没有深入研究,善于沿用老办法、老产品2、工作中经常出现在订购货物后供货方到货不及时的现象,严重影响了后续工作的开展。2、 在维修工作中,不能第一时间找到产生问题的原因,深入钻研不够,对楼内的一些管线走向、设备等不是很熟悉。3、工作中单打独斗时多,科室人员相互配合、交流的少。信息没能及时共享,出现工作中有时衔接跟不上。4、工作被动落实多,主动超前少。大多是承办领导交办事项,工作中经常是处于奉命行事,落实任务。我们以后的工作中加强责任心,责任比能力更重要。现在我们维修后及时跟进,测算好工程量并双方签字确认;有问题采用工作联系单方式上报,避免工作的推诿扯皮;钥匙使用采用单位提交申请的方式,整改措施:增强创新意识和发展意识。了解学习《政府采购法》、《合同法》及招投标法等相关法律、法规,及政府采购的具体政策,这是参与政府采购活动的前提条件。整改措施:根据到货不及时的现象应在签订订单同时要确定大致到货时间,了解供方发货渠道和发货信息,掌握到货的主动权,尽量避免到货不及时的影响。整改措施:进一步增强责任意识,加大工作力度。在以后的工作中,坚持高标准,严要求,敢于管理,坚持原则。坚持科学的态度和求真务实的精神,兢兢业业地做好各项工作。订单岗位整改措施问题1:订单和物流之间的衔接做不够:平时经常接到客户电话询问到货情况,但是很多时候自己总是忘记回复客户,经常是客户再次询问的时候才记起来。这样不仅浪费时间而且还造成客户不满。整改措施:每天主动要求物流员将前一天的发货日报发到订单员的邮箱中,做到客户问到发货情况自己马上就可以回复客户,或者是在给客户确认订单的时候将公司的发货流程和大概发货时间以及查询方式在确认单上注明。建议考核办法:每周检查发货日报的回复情况。问题2:补货不及时:每天早上来的第一件事就是补货,由于补货记录没有及时整理一旦缺货情况比较严重的时候,感觉在搜索补货单的时候很茫然,不知道从哪一家补起,导致总是有一部分客户的货物漏补。整改措施:严格的按照订单的操作流程,规范操作,订单传递审核完之后生成的补货单必须第一时间将其复制后,并更改备注为补货见某某单号。每天下班之前将全天的补货单利用K3将其导出并打印,以备第二天早上补货用。建议考核办法:每天下班前检查补货表完成情况,客户投诉补货不及时的直接绩效扣分。问题3:对于工程特价审批单的特价额度控制不严格,市场发货进入旺季,每个月的工程特价审批单比较多,对于地暖类的特价是很好控制的,往往客户一单就能将特价额度提完。而对于一张PP类的特价则往往要分很多次提货,一不留神就很容易将额度发超,给公司带来损失。整改措施:坚持每一张特价审批单在每发完一笔货之后要及时在上面注明剩余的额度是多少,以便提醒自己不要发超,及时清理已过期的和额度已用完的特价。对快要到期且未提完的特价要及时通知客户尽快提货过期将作废。建议考核办法:每个月底将当月所有的特价报告整理装订并抽查是否有超额发货的。有超发的直接绩效扣分。问题4:对于工程加分销双重性质的客户在发小口径灰色四米PPR管时必须要有工程报备。近期对于这一要求又有所放松。整改措施:加强和