零售管理_大润发课件零售管理大润发大润发(RT-MART)是由台湾润泰集团于1997年创立的超市品牌,具体由大润发流通事业股份有限公司负责经营。截至2008年,大润发在中国大陆开设有101家店,,在2008年中国连锁百强榜上排名第七,在外资连锁零售企业中排名第二,仅次于家乐福。municationmixStoredesign&displayCustomerserviceLocation适销对路的商品是企业经营成败的基础,连锁企业如何根据顾客特点、企业特色、竞争对手状况,制定出合理的产品策略,是其长远发展的保证。大润发作为一家成功的大型连锁零售企业,有很多地方值得其他连锁超市学习。大润发以“新鲜、便宜、舒适、便利”为其特色定位方式,以“EverydayLowPrice”为其商业特色。天天便宜,商品价格天天是市场最低价,低于或等于市场价格,满意保证,品质有保证,售后有服务,买贵退差价,无条件退换货。Merchandiseassortment商品品种在大润发商场,四万种商品,应有尽有,货源充足,可以提供给消费者最大的选择。大润发主要经营生鲜食品、各类副食品、日用杂品、家用纺织、文化体育用品和五金家电等。商品结构商品结构在超级市场的经营中处于决定性位置,经营目标能否圆满完成,经济效益能否顺利实现,关键不仅仅在于经营范围而且更在于商品结构是否合理。大润发连锁超市通过大量的随机问卷调查,重点顾客访谈等,积极去了解顾客的需求,制定了合理的商品结构。大润发连锁超市各分店根据当地的市场需求把商品分为不同的类别,并且确定各类别在商品总构成中的比重。Pricing“低价”是大卖场的核心价值,为了实时达到真正的低价,大润发每家门店都配备六七人的查价小组,每天抽出一千名顾客常购品项,针对门市方圆五公里内的竞争对手做市场调查。产品一变价,计算机系统就会自动更新该产品的毛利率,而毛利率又与采购人员的绩效挂钩。通过这项制度,大润发确保价格具有市场竞争力。并且有欧尚集团全球化联合采购优势,大大提高商品种类与品质,municationmix 大润发广告与促销策略大润发广告策划大众媒介传播策划小众媒介传播策划POP广告一大润发广告策略1大众媒介传播策略大润发日常传播:直接面向消费者大众,除了传统的电视报纸广播外,还有户外媒介及网络。2小众媒介传播策划DM广告:车身广告路牌招牌广告:
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