跨国公司价值链策略跨国公司论文.doc

.页眉. .页脚跨国公司价值链策略跨国公司论文按经济人观点,企业经营管理的最终目的是对利润的追逐,或者说是对尽可能多的利润的追逐。而企业能够达到这目的的本质原因在于能够不断地满足和创造消费者需求, 在于具有提升顾客价值方面的优势, 这种优势与同行相比有时间和质量( 包括产品质量、相关服务的质量, 以及交易发生所营造的环境质量等) 两方面。因此, 本文始终贯穿一个基调, 即企业能够盈利及盈利的大小取决于对市场需求变化的敏感程度、适应程度和引导能力的大小,这里有一个参照标准是与同行业( 包括国内外的竞争者) 的相关技术指标。换句话说, 就是比现实的和潜在的竞争者有竞争优势的并满足和创造顾客需求的能力才是企业成长发展的本质原因, 跨国企业之所以继续发展的本质原因也在于此。所以, 文中又较多的运用了分析企业竞争优势的一个工具, 即价值链分析法, 着重分析当前跨国公司为提升满足顾客需求能力主动在价值链上进行变革, 以及国内企业会得到怎样的启迪来发展自己。一、跨国公司价值链管理企业的产品所有权只有为消费者拥有, 消费者的货币才会流向企业。在面对大量几乎无差别的同类产品时,消费者成为了稀缺资源,因此在买卖交易中处于绝对的主动位置,厂商要么在自己产品实体或概念主张上创造出让消费者满意的点点差异, 要么具有顾客总价值优势或顾客总成本优势, 厂商和消费者的交易才能完成, 而且为下次交易作好铺垫。消费者资源是企业生存和发展的最重要的资源,在“多利选一择其重”的原则下, 消费者只会让渡手中的货币给提供最多的顾客让渡价值的厂家。价值链分析的基础是价值, 价值是买方愿意为企业提供给他们的产品所支付的价格, 这和实际购买价格不同, 愿意购买的价格超过实际购买价格会给消费者带来消费者剩余。其实, 消费者忠诚企业和产品的“名牌”效应就根植于此。因此, 进行企业价值链分析的目的就是如何寻找和创造企业的竞争优势, 其核心思想就在于如何创造和提供更多的顾客让渡价值。延伸的价值链一般包括市场调研、技术开发、. .页脚计、原辅料采购、生产加工、仓储运输、出口、进口、批发、零售和售后服务等众多环节。价值链分析的基本思维在于三个方面: 一是作业的区域布局, 主要考察布局的区域资源和市场优势符合企业的远景规划;二是作业的战略选择,主要对众多作业进行战略权衡、取舍; 三是对整个价值链的柔性管理。为顾客创造更多价值的核心思想必须贯穿其中。如前所说, 跨国公司的生存和发展在于其所拥有消费者资源的能力和数量。当跨国公司能力很大, 但本国消费者市场却很难拓展时, 自然的就会向全球拓展, 将现有的企业资源在全球范围内布局, 从而获得新的企业资源, 尽可能拥有的更多的高品质的消费者。同时, 根据不同区域的市场环境和消费者的特点, 以及价值链不同环节的增值能力的大小, 调整战略区域的投资和经营方向。二、跨国公司价值链策略的新动向及本质原因当前, 由于市场需求或顾客需求发生了变化, 跨国公司价值链的经营管理正发生着一些显著变化。顾客需求对企业来讲就是黑暗中的变色多彩的灯塔, 企业只有朝这个方向努力才会有光明, 但是变色多彩的灯塔有种不可抵抗的威力, 只有靠近的企业的颜色和灯塔的某种颜色一致或最佳匹配, 企业才可能留下来而且随时要受到靠近的企业威胁, 更何况灯塔本身的颜色在变化, 企业想留下来也要保持相应的