.页眉. .页脚企业员工培训方案培训方案虽然培训内容决定了大体上的受训者,但并不等于说这些就是受训者,还应从确定的这些大体上的受训者的角度看其是否适合受训。首先看这些人对培训是否感兴趣, 若不感兴趣则不易让其受训, 因为没有积极性, 效果肯定不会很好; 另一方面, 要看其个性特点, 有些个性是天生的, 既使通过培训能掌握所需的知识、技能, 但他仍不适合于该工作, 则他属于要换岗位,而不是需要培训。从培训内容及受训者两方面考虑,最终确定受训者。 5 .培训日期的选择培训日期的选择。什么时候需要就什么时候培训,这道理显而易见,但事实上,做到这一点并不容易, 却往往步入一些误区, 下面的做法就是步入了误区。许多公司往往是在时间比较方便或培训费用比较便宜的时候提供培训。如许多公司把计划定在生产淡季以防止影响生产, 却不知因为未及时培训却造成了大量次品、废品或其他事故, 代价更高, 再如有些公司把培训定在培训费用比较便宜的时候, 而此时其实并不需要培训, 却不知在需要培训时进行再培训却需要出再培训的成本。员工培训方案的设计必须做到何时需要何时培训,通常情况下, 有下列四种情况之一时就需要进行培训。第一, 新员工加盟企业。大多数新员工都要通过培训熟悉企业的工作程序和行为标准, 既使新员工进入企业时已拥有了优异的工作技能, 他们也必须了解企业运作中的一些差别, 很少有员工刚进入企业就掌握了企业需要的一切技能, 这种培训也叫“岗前”培训。第二, 员工即将晋升或岗位轮换。虽然员工已经成为企业的老员工, 对于企业的规章制度、企业文化及现任的岗位职责都十分熟悉, 但晋升到新岗位或轮换到新岗位, 从事新的工作, 则会产生新的要求, 尽管员工在原有岗位上干得非常出色, 对于新岗位准备得却不一定充分, 为了适应新岗位, 则要求对员工进行培训, 这种培训也叫“转岗”培训。第三, 由于环境的改变, 要求不断地培训老员工。由于多种原因, 需要对老员工进行不断培训。如引进新设备, 要求对老员工培训新技术; 购进新软件, . .页脚学会安装与使用。为了适应市场需求的变化, 企业都在不断调制自己的经营策略, 每次调整后, 都需对员工进行培训, 这种“培训”也叫适应性培训。第四, 满足补救的需要。由于员工不具备工作所需要的基本技能, 从而需要培训进行补救。在下面两种情况下, 必须进行补救培训:一, 由于劳动力市场紧缺或行政干预或其它各方面的原因, 你不得不招聘了不符合要求的职员;二, 招聘时看起来似乎具备条件, 但实际使用上其表现却不尽人意, 这种培训也可以称为“应急”培训。 6 .培训方法的选择企业培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等, 各种培训方法都有其自身的优缺点, 为了提高培训质量, 达到培训目的, 往往需要各种方法配合起来, 灵活使用, 下面着重分析讲授法、演示法、案例法三种常用方法, 在培训时可根据培训方式、培训内容、培训目的而择一或择多种配合使用。(1) 讲授法讲授法就是指讲授者通过语言表达, 系统地向受训者传授知识, 期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。讲授法用于教学时要求: 1 )讲授内容要有科学性,它是保证讲授质量的首要条件; 2 )讲授要有系统性,条理清楚,重点突出; 3)讲授时语言要清晰,生动准确; 4 )必
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