加油站主要岗位面临的风险及应对措施.doc

(1)隐患未及时发现或发现后应对控制措施不到位、整改不及时,导致事故发生,给加油站带来危险。(2)商品数质量管理存在差异。(3)对员工的培训、操作监管不到位,因违规造成事故或发生顾客投诉。(4)劳动保护用品配备、使用不到位、安全防护措施落实不到位,造成人身伤害。(5)遭遇偷盗、抢劫等财物损失、人员伤害事故。(6)邻里关系处理不当,导致加油站信誉度下降。(1)加强安全巡查和监管,按规定及时对隐患进行上报,配合公司对隐患实施治理。(2)落实职责,认真复核各类业务账、表、册。(3)按规定对员工进行教育、培训;落实走动式管理,随时对各岗位工作情况进行监督。(4)关心员工健康,防止油气中毒、高温中暑。(5)加强内部管理和员工安全教育,提高防范意识,督导员工做好巡查工作,定期开展遭遇抢劫、偷盗等应急预案的演练、学习。(6)建立良好的邻里关系,建立联防组织,定期开展联防活动。(安全员)(1)设备故障引发事故。(2)加油过程中出现跑、冒、滴、漏,造成火灾、爆炸事故。(3)站内交通事故。(4)遭遇偷盗、抢劫等财物损失、人身伤害事故。(5)油气中毒、高温中暑。(6)突发性自然灾害引发事故。(1)加强巡查,及时发现并控制不符合项,防止安全隐患引发事故。(2)加强现场监督,防止跑、冒、滴、漏油等事故的发生。(3)加强现场安全管理,及时控制现场影响安全的事件。(4)参与应急预案演练,防止出现偷盗、抢劫事故。(5)团结互助,相互关心,防止油气中毒、高温中暑等意外事故。(6)认真做好日常巡查,加强应急预案演练,最大限度减少事故损失。(1)站内各类安全事故。(2)遭遇偷盗、抢劫等财物损失、人身伤害。(3)各类营业记录、票据有误、营业款不符,造成加油站经济损失。(4)服务不到位,引发客户投诉。(1)参与应急预案演练。(2)妥善保管财物,防范现金管理中出现偷盗、抢劫事故。(3)熟练掌握站内业务流程,认真记录、核对各类数据。(4)规范服务,杜绝顾客投诉。(1)加油中发生跑、冒、滴、漏,造成火灾、爆炸事故。(2)加油车辆的交通事故。(3)加错油品。(4)服务不规范,引发客户投诉。(5)遭遇偷盗、抢劫等财物损失、人身伤害事故。(6)油气中毒、高温中暑。(7)其他安全事故。(1)优质服务,规范操作。(2)定期做好加油设备的维护保养工作。(3)遵守公司的找补零钱管理制度,及时交接收款。(4)参与应急预案演练。(5)团结互助,相互