微笑服务、有声服务品质服务季系列培训——看听动笑说微笑服务的魅力微笑不花费一分钱但却能给你带来巨大的好处微笑会使对方富有但不会使你贫穷;它只要瞬间但它留给人的记忆却是永远;没有微笑你就不会这样富有和强大有了微笑你就会富而不贫微笑能给家庭带来幸福能给生意带来好运给你带来友谊它会使疲倦者感到愉悦使失意者感到欢快使悲哀者感到温暖它是疾病的最好药方微笑服务的魅力微笑的魅力体现真诚友善—可以消除隔阂,缩短心里距离…体现心境良好—帮助建立自信,益身心健康…表现敬业乐业—为您带来意外收获机会…ThiefYou&Him&Yourself?小偷我你他?Pleasewritedownwhattroubleyou请在一张纸上写下你所面临的烦恼Whostealyoursmile谁偷走了你的微笑只有理解客人的某些需求心理之后,才会产生一种同情心和责任感,从而发自内心地、心甘情愿地、主动地向客人提供微笑服务。 真正的微笑是发自内心深处的微笑,是一种真情流露。“一”、“七”、“茄子”、“威士忌”练习嘴角肌的运动,使嘴角自然露出微笑。,回忆美好的往事,发自内心的微笑。,通过美妙的音乐创造良好的环境氛围,引导学生会心的微笑。,对着镜子来调整和纠正微笑。把手指放在嘴角并向脸的上方轻轻上提,一边上提,一边使嘴充满笑意。。美好回忆法
微笑服务、有声服务培训 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
