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员工情绪管理心得体会3篇.doc员工情绪管理心得体会3篇员工情绪管理作为人力资源管理的一个重要方面,在企业管理中越来越受到普遍关注。下面是范文大全带来的员工情绪管理心得体会,欢迎大家阅读。篇一:员工情绪管理心得体会表面上看,微软是一家技术领先的公司,它以不断进步的技术和解决,在不断地创造和满足着客户的需求,制定并左右着市场竞争的未来规则。事实上,推动微软持续进步和发展的,则是蕴藏在微软公司内部的一种追求成功和创新的人气、情感和情绪。微软公司的价值观主要包括:诚实和守信;公开交流,尊重他人,与他人共同进步;勇于面对重大挑战;对客户、合作伙伴和技术充满激情;信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺,对结果负责;善于自我批评和自我改进、永不自满等。但是最能体现微软公司文化精髓的,还是比尔盖茨的一句话:每天清晨当你醒来时,都会为技术进步及其为人类生活带来的发展和改进而激动不已。微软公司里的官僚作风比较少。公司放权给每一个人主导自己的工作。公司没有打卡的制度,每个人上下班的时间基本上由自己决定。公司支持人人平等,资深人员基本上没有特权,依然要自己回电子邮件,自己倒咖啡,自己找停车位,每个人的办公室基本上都一样大。微软实行开门政策,也就是说,任何人可以找任何人谈任何话题,当然任何人也都可以发电子邮件给任何人。一次,有一个新的员工开车上班时撞了比尔盖茨停着的新车,她吓得问老板怎么办,老板说你发一封电子邮件道歉就是了。她发出电子邮件后,在一小时之内,比尔不但回信告诉她,别担心,只要没伤到人就好,还对她加入公司表示欢迎。如果说,盖茨是微软的大脑,那么鲍尔默就是微软公司赖以起搏的心脏。身材魁伟、习惯咬指甲、大嗓门、工作狂的鲍尔默是天生激情派。他的管理秘诀,就是激情管理。激情管理,给人信任、激励和压力。无论是在公共场合发言,还是平时的会谈,或者给员工讲话,他总要时不时把一只攥紧的拳头在另一只手上不停地击打,并总以一种高昂的语调爆破出来,以致于他1991年在一次公司会议上,连续高喊:微软视窗视窗,叫得太猛太响亮,喊坏了嗓子,不得不进医院动了一次手术。鲍尔默的出现无疑为微软增添了更多的活力与激情。而且他在管理方面的得心应手让盖茨终于得以从捉襟见肘的管理状态中逃脱了出来,成为一名专职的程序员。这位更擅长团队情绪管理和公关的微软新掌门一上台,就向媒体公开了重组微软的核心价值观:用激情主义在合作伙伴、客户和业界同仁中塑造微软诚信的商业新形象。篇二:员工情绪管理心得体会职业经理人,顾名思义,就是专门从事企业高层管理的中坚人才。他的职责定位是以其良好的职业境界、道德修养、专业管理能力,合理利用企业的资源,帮助企业获取最大的利润,从而把企业不断推向前进。职业经理人对其自身所要求具备的能力及素质有很多,八大能力中的人力资源管理能力,必备十素质中致力培养员工的成长等,都直接说明了员管理的重要性。当然,对员工的管理有很多方法、很多层面,其中,对员工情绪的管理尤为重要。众所周知,情绪是影响工作效率的直接因素之一。情绪管理能力强的人,能更快的将自己融于工作环境中,即使碰到逆境,也能够调节自己不影响工作。企业需要的,就是情绪管理能力强的员工。下面,我们就从五个方面向各位经理人介绍员工情绪管理的对策: 1、招聘、录用环节注重应聘者的情绪管理能力在现在的人力资源管理中,招聘和录用是很重要的一环,决定了未来企业的人力资源质量。在情绪管理