海尔企业文化13.doc海尔企业文化13第二点体会,在管理上要反复抓、抓反复,抓重点、抓提高。反复抓是说,包括基础管理在内,你不能一劳永逸,在管理上稍一放松,你已经取得的成果有可能走回头路,他要给你颜色看了。在管理上有一个魔鬼定律,大意是这样说的:一件事情只要有向坏的方向发展的可能,他一定向那个方向发展。企业向坏的方向发展的可能一定存在。你只要承认这一点,包括基础管理在内,你就要反复抓,是说,管理上已经出现问题了,你要重视问题,研究问题,解决问题,不能对问题视而不见,听而不闻。亡羊补牢要及时地补。海尔这些年在管理上之所以做得好,我认为,很重要的一点就是抓反复。我们承认工作上有问题、管理上有问题,但是这些问题一旦被我们发现,我们就抓住不放,认真地研究,认真地解决。抓重点是说,我们每个部门,每个月都要找出下个月的重点工作。重点工作里其中有一项就是查找部门存在的薄弱环节,找到了,作为下一个月的部门重点工作来完成他。完成了,这个部门的负责者就会被正激励300元,除尘滤布完不成就会被负激励300元。这个薄弱环节就象管理理论上木桶理论所说的:木桶盛水的多少取决于最短木板的高度。假如最短木板在盛半桶水的地方,这个木桶就盛半桶水。你要想让他盛满一桶水,就必须把这块木板补上来,它才能盛满一桶水。所以我们每个部门,每个月就要找出自己的最短木板,作为一个月的重点工作来完成它。完成以后,部门的管理素质得到提高,都这样做总体管理素质就普遍提高。木桶理论还说,人寿命的长短取决于最短木板的高度,我觉得也挺有道理,你象有些年轻人身体好好的,怎么说不行就不行了。而有些人,看着身体很弱,经常吃药,经常上医院,你不敢说这样的人不长寿。一个企业也要找出自己的最短木板,然后再把这解决了,这是企业想得长寿的重点措施。抓提高是说,要求我们今天的工作要做的比昨天好,明天的工作做的比今天好,天天要有提高。如果你说我天天做得都很好,领导就说了,你应该提高工作标准了,免费范文网,准太低了。假如今天跳高跳过1米,明天就要跳过1米零1,后天再跳1米零2,跳不过去再找原因,就这样,不断地找原因,找问题,你才能不断地提高。在这里,我毫不谦虚地说,在海尔,我在这个岗位上做的最好。但是,我明天可能要下岗,下岗不是因为我做得不好,或有什么问题,而是因为有人能比我做得更好,由做得更好的人来做这项工作。我下来后,不能在集团干了,下面有些小厂子,我可以到那里去干个宣传什么的。所以,要求每个人员在岗位上要不断地提高自己,这样在岗位上你才有立足之地。否则,别人就要挑战你,就要取代你的岗位。第三点就是思方行圆。方块代表一种思想,一种文化,一种原则性。这个圆就代表运动和发展,表示一种灵活性。我们说,干任何一项工作,首先要有一种思想,工作要有思路。没有思路便没有出路,要按事物的发展规律来做,我们要把原则性和规律性很好地结合起来,我们的原则性是什么?我们的思想是什么?“日事日毕,日清日高”,这是一种管理方法,那么,海尔的这种管理方法是不是就定型了?不定型。因为企业是在不断发展的。在发展的过程中,就产生了新的运动和发展的规律,你要适应这种规律,否则就是“刻舟求剑”。那么,这些年来,我们唯一不变的就是管理思想,“日事日毕,日清日高”这个方法,没变过。那么,这个圆形,这个方法怎样控制,怎样提高,这个是在不断地完善,不断地提高。我们明年的“日清日高”管理方法,可能和
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