银行“十字”行风建设行为准则.doc.doc

银行“十字”行风建设行为准则为了贯彻落实总行提出的“严格、规范、谨慎、诚信、创新”“十字”行风要求,加强 XX 行行风建设,规范全员职工的从政行为,提高金融服务水平, 结合我支行工作实际, 制定“十字”行风建设行为准则。具体如下: 一、严格严格, 就是继续发扬金融业“铁账本、铁算盘、铁规章”的“三铁”精神, 在工作中反对弄虚作假、阳奉阴违,以求真务实、一丝不苟的工作态度保证各项工作正确运行。 1 、要建立健全严格的各项规章制度、岗位职责和操作规程,做到各项工作有章可循、违章必纠,维护制度的严肃性,保质保量的完成本职工作。 2 、严格遵守各项规章制度和劳动纪律,不得擅自离岗,在岗工作不得进行与工作无关的活动。 3 、严格依法办事,办理业务和检查工作要符合政策法规规定,按操作规程、检查程序进行,不能越权、侵权和超越职责范围,要符合质量标准、安全保密规定和星光要求,杜绝发生差错、事物和纰漏。 4 、严格领导科学决策行为,对涉及全行工作的重大事项做到集体研究和决定,按时召开行务例会,听取各部门负责人工作情况汇报。 5、严格遵守人事工作纪律, 认真执行《党政领导干部选拔任用工作条例》, 将监督工作贯穿于干部提拔任用中, 在选拔任用干部时, 坚持任人唯贤和德才兼备的原则, 不得任人唯亲, 在专业技术职称评定、评先、奖惩等工作上,坚持公开、公平、公正的办事原则。 6 、严格遵守财经纪律,不准私设“小金库”和乱发钱物,不得挪用或私分公款、公物, 不准借开会、出差之机游山玩水, 因公接待客人, 要严格执行规定的开支标准。 7 、严格加强全行物品管理工作,在办公用品、备品、大宗物品的采购、保管、使用, 固定资产( 包括物业) 的维护和保养等方面都要严格执行相关规定, 建立健全经手人、部门负责人和主管行领导三方面责任制, 不得违规操作。二、规范规范,就是按照金融法规、制度办事,有条不紊,合理经营、规范服务, 严禁违规、违纪、违法经营。 1、业务处理规范, 各项业务要按照规定的业务流程和操作规程开展业务, 达到业务操作程序化、规范化,无差错。 2 、增强服务意识,搞好优质服务,工作中做到自觉使用文明规范用语, 做到态度和蔼、主动热情, 坚决杜绝办事拖拉、推诿行为, 不断提高办公效率。 3 、落实行务公开制度,坚持办事公开化,对外服务部门要实行“首问责制”和“限时办结制”,做到主动接受监督,不断改进服务。 4 、实行报备制度。对具有监管职能的业务部门在对报备,以进行监督。 5 、规范行员行为,自觉做到“十不准”:(1 )要同党中央保持高度一致, 不准阳奉阴违、自行其是、自作主张( 2 )要遵守民主集中制,不准独断专行、软弱放任, 力戒“一手软, 一手硬”(3) 要依法行使权力, 不准利用职权插手基建活动,玩忽职守( 4 )下基层工作不准以任何理由用公款请客、送礼及参加社会营利性歌厅、舞厅、洗头房、足疗等公款消费娱乐健身休闲活动(5) 不准领导干部收受及有关人员向领导赠送礼金、礼品、有价证券及支付凭证(6) 不准参加各种名义的公款旅游活动(7) 不准到有关单位( 部门) 报销应由本人负担的各种票据, 以及变相收取现金的行为( 8 )不准接受有关单位或部门以各种名义赠送的钱物和纪念品及参与经商贸易活动(9) 下基层不准参与打麻将、玩扑克等赌博性质的活