树立爱心药房形象促进医院可持续发展.doc.doc

树立爱心药房形象促进医院可持续发展树立爱心药房形象促进医院可持续发展树立爱心药房形象促进医院可持续发展** 支部*** 尊敬的各位领导、各位同志们: 刚才, 听了领导和同志们的发言, 我深受启发和鼓舞, 下面我以“树立爱心药房形象,促进医院可持续发展”为题谈谈我的感受。我们党成立 85 周年的喜庆之日令我们欢欣鼓舞, 同时我们也感到加快发展这一历史重任光荣而艰巨; 当前, 正大力开展治理商业贿赂专项活动, 我们每个人必须高度重视, 坚决响应上级党委的号召,立刻行动起来,从我做起,为医院的可持续发展竭尽全力,成功应对种种挑战。作为药剂人员, 我们开动脑筋, 集思广益, 深刻认识到, 树立爱心药房形象, 促进医院可持续发展, 是每一个药剂人员的光荣责任。药房是为医疗服务的,是医疗活动中重要的组成部分。*** 领导讲过这样一句话:“有医无药不治病, 有药无医药不灵”, 充分说明了医药之间相互依赖、各有千秋的密切关系。药房的服务对象是病人, 药房的服务质量对治疗疾病至关重要,孙思邈说:“人命至重,有贵千金,一方济之,德逾于此”。因此,树立爱心药房形象是我们药剂工作的必然选择,是促进医院可持续发展的重要举措。怎样才能树立爱心药房形象呢? 首先, 2006 年医院工作的指导思想是我们树立爱心药房形象的指导思想。** 院长在*届* 次职代会上的工作报告中指出:“树立科学发展观,坚持业务创新, 努力提升技术水平; 以核心制度建设为重点, 进一步提高医护质量; 以病人为中心, 倡导优质服务, 打造服务品牌, 全面加强行风建设和职业道德建设,努力为群众提供安全、有效、公平、廉价的医疗服务,促进医院可持续发展”。我们只有在工作中认真落实** 院长的讲话精神,抓住重点, 勇于突破, 才能真正树立起爱心药房的形象, 打造出我们的服务品牌。二. 充分发挥共产党员的先锋模范作用** 支部有** 名党员, 分布在** 余个工作岗位上, 基本覆盖了** 科和** 科所有的工作面, 一个党员就是一面旗帜, 在科领导带领下, 我们团结全体同志, 发挥模范带头作用, 上下拧成一股绳, 按照** 党委、** 长的部署, 开展自主创新, 科学管理, 勤奋工作, 热情服务,就一定能在社会上始终树立起爱心药房的美好形象。三. 提高药剂人员的政治素质和业务素质, 实行规范化管理这是树立爱心药房形象的重要基础,应当从以下几方面入手。第一,制定和完善各项规章制度在*** 主任领导下,我们的各项规章制度日臻完善。早在 2002 年, ** 主任就从** 科实际出发制定出一系列规章制度并形成专册, 涵盖了药剂工作的方方面面。并且根据实际情况不断进行修改和补充。如针对*** 药房人员多,管理头绪多的特点,制定了分方制度、卫生制度、休班制度、差错处理制度等等。从根本上对所有工作程序进行了规范。第二, 狠抓细节管理细节决定成败, 成也细节, 败也细节, 只有把每项任务、每项工作、每个项目、每条措施抓好、抓细、抓实、抓到位, 确保事情定一件、干一件, 干一件、成一件, 宏伟蓝图才能变成现实。具体地说, 就是认真执行每一项规章制度,把规章制度落实在每一项具体工作中。例如,在执行**** 制度中,我们坚持“四查十对”,发现问题,想方设法进行解决, 同时做好工作记录, 每天统计, 每月总结, 年终汇总,