闽西口腔医院——满意度调查表1、您就诊前有进行预约吗?有没有2、您对前台客服人员的服务态度满意吗?满意一般不满意3、您进入诊区时有医护人员引导吗?有没有4、医生有耐心听您把病情说完吗?有没有5、医生询问病情和检查时仔细吗?有没有6、您对医生的诊断、治疗方案以及费用清楚吗?清楚不清楚7、医生有告诉您疗程需要的时间吗?有没有8、医生有告诉您回去以后应该注意什么吗?有没有9、您知道闽西口腔医院有什么特色之处?知道不知道10、您院全程中有医院的工作人员陪同吗?有没有11、您对闽西口腔医院的总体服务流程如何评价?好一般不好12、您愿意接受您认识的人到闽西口腔医院吗?愿意不愿意其他意见和建议:患友:年月日谢谢您能抽出您的宝贵时间,我们将全力满足您的服务!
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