《家装企业管理大全》家装营销／家装管理／设计签单目录.doc

装饰企业管理大全 目录 第一部           装饰企业管理制度 第一节装饰企业管理装饰企业管理体系――――――――――――――――――――1装饰企业管理条例――――――――――――――――――――2办公室工作制度―――――――――――――――――――――4项目成本控制及财务报销管理制度―――――――――――――6总经理工作职责―――――――――――――――――――――8常务副总经理工作职责――――――――――――――――――9生产副总经理(工程部经理)工作职责―――――――――――9总经理助理工作职责―――――――――――――――――――10财务总监工作职责――――――――――――――――――――11质检部经理工作职责―――――――――――――――――――11工程部经理工作职责―――――――――――――――――――12市场部经理工作职责―――――――――――――――――――13设计中心设计师工作职责―――――――――――――――――15设计规范评定表―――――――――――――――――――――16预算员工作职责―――――――――――――――――――――17材料部经理工作职责―――――――――――――――――――17客户服务中思经理工作职责――――――――――――――――18总台文秘工作职责――――――――――――――――――――19施工员工作职责―――――――――――――――――――――19材料管理员工作职责―――――――――――――――――――21公司装饰项目结算会签单―――――――――――――――――21 第二部           市场营销管理制度第一节构架与流程营销部人员架构―――――――――――――――――――――――――23市场部动作流程--――――――――――――――――――――――――24市场部经理岗位职责―――――――――――――――――――――――25营销组长岗位职责――――――――――――――――――――――――25经理助理岗位职责――――――――――――――――――――――――26第二节业务员岗位职责―――――――――――――――――28第三节业务员奖励条件―――――――――――――――――31第四节业务部处罚条例日行为准则―――――――――――――――――――――――32业务行业准则――――――――――――――――――――――33第五节薪酬体系――――――――――――――――――――34第六节成功营销员设计师的多重身份――――――――――――――――――――36我们销售什么?―――――――――――――――――――――36销售是一个信心的传递情绪的转移过程―――――――――――37初次见面怎样建立信赖感―――――――――――――――――37与客户接触的10个关键――――――――――――――――――37第七节营销培训营销精英需要专业的培训―――――――――――――――――40精英设计师的售前有效培训――――――――――――――――43系统营销培训内容设计――――――――――――――――――46营销培训系统课程设计――――――――――――――――――50心态素质培训课程设计――――――――――――――――――51业务部客户服务手册――――――――――――――――――52方案1.“点亮空间,完美设计”――――――――――――――