银行员工 工作日志(精简版）.doc

银行员工工作日志银行员工工作日志银行员工工作日志:家提单号码,中间有个英文字母是 J ,可是客户怎么都听不懂,一直表示不会书写这个号码,同事着急了,一个电话就为了这个事情打了 N久, 不过她不愧为主管, 最后跟客户解释道:你打牌吗? 这个字母就是,跟皮蛋老 K 一起的,比皮蛋小一号的那个呀! 客户超级满……银行员工工作日志: 银行员工工作日志 1. 一天有一位老先生来到柜面取钱这时一个女声的语音提示:你好,请输密码,银行员工工作日志。只见那个老先生凑近密码机,小声的说: 6个 1~~~~ 2. 有次, 一个客户来取款, 他先把存折放进来, 说要取 XXX 钱, 然后小声的问我同事:“要对暗号哇?”我同事当场傻掉, 他又重复了次, 我同事愣了半天后才明白他是要输密码。 3. 有一天客服小姐接到一个男人的电话, 对方说:“小姐, 你知道我附近最近的网点在哪里么?”小姐就问到:“先生你在什么路上?”对方回到:“没有路牌, 我也不知道在什么路上”。小姐想现在有些马路很长看不到路牌也不奇怪,接着问: “那有什么标志性的建筑么……”对方说: “身边有棵大树~~~~ ” 4. 昨天一外地客户来我这边开户, 因为二代身份证上面的照片和本人不是很像, 我就对着多看了好几眼, 那男人突然来了句“那是小时候拍的,现在变好看了!”我晕,哪有噶臭美的男人,旁边同事偷笑不已。 5. 有个客户派伙计来交支票,但是没有背书,就对他说: “背书”! 这孩子憋了半天,弱弱的问: “背那段啊?”整个营业室暴笑~~~~ 6. 一位顾客到交通银行问有交通卡买么? 7. 美国美联银行有很多同事是做客户服务查询信用证情况的, 今天同事接电话, 告诉人家提单号码, 中间有个英文字母是 J, 可是客户怎么都听不懂, 一直表示不会书写这个号码, 同事着急了, 一个电话就为了这个事情打了 N 久,不过她不愧为主管,最后跟客户解释道:你打牌吗? 这个字母就是, 跟皮蛋老 K 一起的, 比皮蛋小一号的那个呀! 客户超级满意的挂了电话,我们暴笑! 8. 有次柜台上有位客户来存 10 元钱,柜员见怪不怪,帮他存好,,银行员工工作日志。