保洁员工作绩效考核标准及细则.doc

:..保洁员工作考核细则一、目的为进一步提高保洁员工作质量和效率,调动保洁员的工作积极性、主动性,为创造一个文明卫生、整洁舒适的工作和生活环境,特制定本工作考核细则。二、考核办法1、按照《员工守则》、《保洁员管理制度》,结合本工业园的实际情况,严格考核。2、考核分为奖励分(加分)和惩罚分(扣分)制度,得分作为其评优、年终奖金及继续聘任的主要依据。3、分区包干,职责分明。4、在考核中,坚持公平、公正、实事求是的原则。主管负责对保洁员的日常考评,部门经理抽查、考评。5、考核实施采取不定期考核,随时抽查的办法,对于发现的违纪违规现象,由考核人员填写扣分、并由被查人、主管签名确认,并做到有记录。6、被考核人不设基准分,加分、扣分均从0分开始。7、保洁员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的条款,按《员工守则》及《保洁员管理规定》的有关规定处理。三、保洁员工作日常考核标准及细则序号工作要求规定分值考核标准考评分值备注1每日对所负责区域进行清洁,不留卫生死角和盲区。地面清洁,无显眼的痰迹、杂物、白色垃圾等,如不能及时清理的(一般不得超过半小时)。10每项不符合扣2分2保洁员被投诉工作不到位的,,情节轻者。10不符合扣10分出现两次予以辞退;情节严重者,立即开除并追究其刑事责任。4统一着装,挂牌上岗,保持工装卫生整洁,如有不着工装、不戴工牌或工装较脏者。5不符合扣5分5绿化带内要保持清洁,定时或不定时清理绿化带内杂物。花坛、草坪无枯枝败叶、无白色污染、无废纸烟头等。5不符合扣5分6所辖区域内的垃圾箱(桶)要及时清理,垃圾不外溢,并保证垃圾桶(箱)外表干净;及时将所负责的大垃圾车外的垃圾铲进去,保持大垃圾车外清洁。5不符合扣5分7楼梯栏杆要每日擦拭,楼梯地面每日拖洗,无明显污垢,楼梯道墙角无蜘蛛网。5不符合扣5分8卫生间内设施、设备保持清洁完好,无异味,地面无积水。清洁工具摆放有序。5不符合扣5分9保洁员在工业园内清运垃圾的过程中,必须覆盖住垃圾,避免抛撒及有碍观瞩,且垃圾车不准出现污水乱流。5不符合