招生顾问考核标准.doc

招生顾问工作考核标准为了促进大家上进,促进团队的良性循环。制定本制度。新入职的招生顾问一个星期的考核期,主要考核招生简章和业务知识熟练程度,工作态度,一个星期内不合格者不予录用。招生顾问在工作日75小时内应该全力工作,不应该做和工作无关的事情,比如玩游戏,长时间闲聊影响其他同事等行为。招生顾问日常工作考核指标表:日电话量业绩考核日开发意向学员数学习,业务能力考核工作表现考核120高级58000初级280005平时培训,学习的落实情况主要是工作态度,综合素质等转正的招生顾问实行考核制度,每两个月一个周期考核,处于末位的高级顾问降为初级顾问,初级顾问连续两次末位实行淘汰(本条考核侧重于业绩指标)。初级顾问连续两个月都完成了考核业绩或者两个月累计业绩达到6万以上且其它考核指标优秀则转为高级顾问。六,满足下面条件之一的高级顾问可以转为资深顾问。(1)连续三个月都完成考核业绩且其它考核优秀(2)六个月内完成35万业绩且其它考核优秀(3)在公司工作满一年经公司主要领导一致认为条件优秀者七,随着公司发展壮大必定需要大批优秀管理人才,各部门负责人,这些人才原则上由优秀的招生顾问里面产生。为了鼓励优秀员工长期发展,建议启动年终奖。年终奖=50元x本年度招生人数。九,为了公司长远发展,留住人才,积极上进。建议设立如下奖励。最佳新人奖(业绩方面)季度最佳敬业勤奋奖(工作态度方面)招生部门业务划分及工作权限明细制度招生一部和招生二部为内勤,招生三部为外勤。内勤主要负责收集资料,开发意向学员;外勤主要负责跟进,邀约面谈成交。内勤和外勤应该友好合作共赢。二,内勤人员应该努力提升自己的电话能力,寻找好资源,大力开发意向学员;外勤人员应该努力提升自己各方面能力,特别是邀约谈单能力,尽力使内勤提供的意向学员快速成交。内勤人员占业绩的60%,外勤人员占业绩的40%。例如:内勤甲和外勤乙合作成交了一个国学49800元,则甲业绩=49800X60%乙业绩=49800X40%内勤开发的意向学员应该及时上报给部门经理统一移交给外勤跟进,面谈成交;外勤接到内勤提供的意向学员应及时跟进,并及时向内勤部门经理反馈跟进情况。内勤招生顾问认为自己跟进更容易成交的意向学员,必须取得经理同意,所留意向学员不得超过当日开发意向学员总数的30%,且一个月期限内还无结果的,必须交由外勤跟进成交。否则不算内勤业绩。工作性质注定了对外勤各方面能力有较高要求,外勤人员原则上应该来自内勤且能力服众,熟悉业务,具备很强的谈单能力和素质。外勤人员采取能者上,能上能下的政策。外勤和内勤应该进行合理的人才流动。外勤人员三个月一个周期考核,主要考核工作态度,业务学习能力,跟进谈单效果。为了公司快速壮大,请余老师尽快制定公司发展蓝图以及组织框架。扦惹耪缩甥满费耻葱数窟阳圭显灼菠射婴