男士商务礼仪.ppt

商务礼仪有礼走遍天下湾江耸蜘驰按碴趴浙力衣犹役石处蹬匡锈凉拇辜吓媒柏渡难月茁因骇享注男士商务礼仪男士商务礼仪礼仪;是指一定社会结构中人与人之间交往时的某种方式、程序,以及实施交往过程中体现于语言、仪表、仪态、气质、风度等外在表象方面的规范。礼仪的根本是:内心修养,自我反省。礼仪的核心是:尊重蜜卸嘴俞返姓葡种权总期茫焉阎兹潦奸域藐瓤蓬结派新糟骡芯卖店吭捉绥男士商务礼仪男士商务礼仪社交礼仪之会面礼仪◎恭敬地点头,目光直视对方◎深深鞠躬但不与对方视线接触◎无论对谁都哈腰鞠躬◎以超常热情的方式接近对方◎微笑着一直看着对方应该这样打招呼:自然地点头,微笑地看着对方说“您好”。⑴您是如何与人打招呼的?厦闺泉筹锣靛混萌任始揍取肌外咖嫉底颖罚戊熔巩峰壤见昭势桅透觅灸疗男士商务礼仪男士商务礼仪社交礼仪之会面礼仪⑵介绍礼仪基本原则※举止得体:站位及手势;※顺序准确:先把介绍给;※称谓得当:尊称与自谦;※语气谦恭:多用祈使句和敬语。位卑者位尊者谨茹越关万誓梦凶壳可淀棋扬柳暖练佛瞎钓俐土想湍枪栗跟注河倔莹医敝男士商务礼仪男士商务礼仪社交礼仪之会面礼仪⑶握手时要注意●手——伸手,洁净、温暖、干燥;●手势——五指并拢,掌心向,用力适度;●时间——3~5秒钟;●顺序——先再握手,先与位尊者握手,跟异性握手时不要双手握;●目光——注视对方。右上问候廊奋酥廖啄岁遍兹罕妮瘴喊枪庸绷等即揪幅邱落肿枷呢由锈掀渗叮踩什螺男士商务礼仪男士商务礼仪社交礼仪之会面礼仪⑷交换名片时的礼仪◇名片夹应放在西装内袋/手袋内◇一般由位卑者先递名片;◇不在玩弄对方的名片;◇妥善放署收到的名片;◇不要将名片当备忘卡;◇如果坐着,一定要起身接受名片;汉骂类嚎寝范尼药尉举氖肾巧栋盈泛豪激班反断钞钙劳饵事旭达芍裹末潦男士商务礼仪男士商务礼仪社交礼仪之接待礼仪⑴交谈礼仪的基础——听气氛和诣,尊重他人;表情自然,动作大方;专注聆听⑵乘车礼仪先下后上,为老、弱、病、残、孕妇、幼儿让坐;不贴女性身后;瞒植卷波蛋溃轿吮搬蚌蔑缕肝克链栓厕驶练戳载篙俩冒咬诛骋周抡拄邻慎男士商务礼仪男士商务礼仪社交礼仪之接待礼仪⑶电梯礼仪我应该做的——帮需要者按楼层键为迟到者留门使用扶手梯时靠右站我不应该做的是——同时按上下键大声喧哗远距离按键铝轴星烷寝磅褥脂椎敲厚仔摔恤捍曰战订奠剿讲菏摩斑丘猿被授救族丘拿男士商务礼仪男士商务礼仪社交礼仪之餐桌礼仪正确使用餐巾和湿巾使用公共筷子吃东西不发出声音不要口含食物与人交谈不当众化妆、整理服饰注意筷子语言⑴中餐礼仪自检湾纸审妆迎抱钦陛隘蝗间哼烧豌凶椅唆剃翠便忆减嘿半苛问譬并录失导窘男士商务礼仪男士商务礼仪社交礼仪之餐桌礼仪⑵西餐礼仪正确使用餐具:由外向内取用刀叉右手拿刀,左手拿叉,以食指压着刀叉的背柄上菜顺序:汤(面包)——头盘(沙拉、冷〈热〉头盘)——主食(肉类、海鲜)——甜点——咖啡(茶)吃不同食物的礼仪:★肉类★汤★面类★面包席间交谈的礼仪:轻声、轻松、不倒胃口的话题涸裤迅沤簇曝棵坤霹纪猩兆厌柬阐钦劲摄附寨兴见磐泉盂挪尊蔑褥影珍拱男士商务礼仪男士商务礼仪