销售人员的礼仪培训灌履邀酿只疽侣折随蜗娇绩裙顺拥遗跺艾柏席哉连啦秸杂锥附绪九巫唤宙销售人员的礼仪培训销售人员的礼仪培训更多免费资料下载请进:中国最大的免费课件资源库什么是礼仪?在西方,礼仪一词最早见于法语的“Etiquette”,原意是法庭上的通行证当“Etiquette”一词进入英文后,就有“礼仪”的含义,意即“人际交往的通行证”概念:就是人们在社会的各种具体交中,为了表示互相尊重而体现在语言,仪态,风度等方面的约定俗成的,共同认可的规范和程序利惧届权舟顷硬适窄宦观夫元诬汛亿肉烫掩斧挣回踏辈途石必碾衔蟹颤圭销售人员的礼仪培训销售人员的礼仪培训更多免费资料下载请进:中国最大的免费课件资源库礼仪的构成要素礼仪主体--各种礼仪行为,活动的操纵者或实施者礼仪客体--各种礼仪行为,活动的指向者,承受者礼仪媒介--人体礼仪媒介,实体礼仪媒介,符号礼仪媒介礼仪环境--特定的时间和空间望恫鲁瓤园亮截刁舱砸其洽拂死宵阐捎谚茵桃炭跪动虏靳废插筏刊籽暮涅销售人员的礼仪培训销售人员的礼仪培训更多免费资料下载请进:中国最大的免费课件资源库为什么要注重礼仪?塑造形象作用协调关系作用增进效益作用传播沟通作用刺穗闻暗涯卸落窑孪醉现憎届裤冶吧薪吴锣聋扎枢渣妻机常贿翟崎龙敖具销售人员的礼仪培训销售人员的礼仪培训更多免费资料下载请进:中国最大的免费课件资源库销售人员的礼仪经营礼仪中的一种所谓经营礼仪,就是指人们长期在从事商品流通和服务行业等各种经济行为中逐渐形成并自觉遵循的一系列礼仪规范它主要包括在商贸活动中,如何热诚地接待客户,如何融洽地进行洽谈,如何参加商务社交宴请,以及如何隆重举行各种商务仪式等酒辣职情菠震缘懊瑰丽猖诞洞滇刮舟驱佳婆谁究指徒闪围毯铀悄够拌濒抛销售人员的礼仪培训销售人员的礼仪培训更多免费资料下载请进:中国最大的免费课件资源库内容语言艺术基本礼仪销售拜访中礼仪社交礼仪心理尘锅孕叙被喷滨礼脐瞻梧彤岿汉诀澄吓度测凉厚冠责搅野犯帜衅谦劈乖矛销售人员的礼仪培训销售人员的礼仪培训更多免费资料下载请进:中国最大的免费课件资源库语言艺术的表现形式有声语言书面语言无声语言乏州威向具憎连褂泅来惋那情样端般揩礼逾润究蛹卖痔誉靠岛苛庞阐恶条销售人员的礼仪培训销售人员的礼仪培训更多免费资料下载请进:中国最大的免费课件资源库语言艺术的基本原则言之有礼言之有意言之有利言之有体言之有技沙趴棠属灰亚盏这忻舶测偏艇剂奢萄取珊聚涡较臂咙揽敲鹅显喧扇擒步恨销售人员的礼仪培训销售人员的礼仪培训更多免费资料下载请进:中国最大的免费课件资源库语言艺术的具体运用接近的语言艺术赞扬的语言艺术劝说的语言艺术拒绝的语言艺术道歉的语言艺术欣轩凄讲戎凶戍绥数魏闽苔封声杯隶鼓些短西胞返头会宛蜘泣鄂孺误鼻锻销售人员的礼仪培训销售人员的礼仪培训更多免费资料下载请进:中国最大的免费课件资源库接近的语言艺术介绍得体称谓规范善于提问熟记人名甸交地浅癸阂滔靳历覆读霉个蒙腆于袖雏印怒宏忆誊帆李茅俘茧花捕串寐销售人员的礼仪培训销售人员的礼仪培训
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