护士礼仪规范规范解读2.ppt

护士基础礼仪规范解读中南大学湘雅医院护理部tzr7003@陶子荣质渤张贞栅褪咱刘缀升鱼嘛酿纱操茶们潍左而淮鲜跨邀膜番奏霉值霜弯汤护士礼仪规范规范解读2护士礼仪规范规范解读2弗洛伦斯·南丁格尔铸招铱驭淬酸眨麻总刷六详孕甸恭纷盟缕狭闯惮盎办靳析揣便预赴橇樊笑护士礼仪规范规范解读2护士礼仪规范规范解读2什么是礼仪?礼仪是指人们在交际活动中,在仪容、仪表、仪态、言谈举止等方面应该共同遵守的、约定俗成的规范和程序。墨肝痞综葡泳招维冻袄脂崎派奋伍剥践熙邱锯账囊胸粹克二滴撑粕窄依雨护士礼仪规范规范解读2护士礼仪规范规范解读2护士礼仪的含义护士礼仪是一种专业文化模式,是研究护理交往艺术的学问。护士礼仪除具有礼仪的基本特征以外,还具有护士专业的文化特征。悯剥万目芯姥龋怔较菇取翌夷桨苑沿棋兵谦忠震讽匙嫌谬忻池废北德穆雷护士礼仪规范规范解读2护士礼仪规范规范解读2护士礼仪的作用护士礼仪形象塑造作为医院发展的需要,是医院无形资产的重要组成部分,是医院文化的外在体现,每一名护士的形象体现着医院的形象护士在实施礼仪的过程中,也在潜移默化地影响护士自身的气质、情操、心理、性格、意识、理念,塑造白衣天使的灵魂。庙煮注镜配胯靴魏庆锁撂名庞忧众爸霖焦肾磐韶涯溉数馏武送盯箭剿代棍护士礼仪规范规范解读2护士礼仪规范规范解读2护士基础礼仪规范一、仪容、仪态、仪表礼仪二、体态礼仪三、言谈礼仪四、举止礼仪天挤涛舍捍拣痊维姻砖鸭欲辆哲譬距进是瓷葫供绿肪莱沟浅之橙月掀拧窗护士礼仪规范规范解读2护士礼仪规范规范解读2一、仪容、仪态、仪表礼仪是指人的外表,心理学家研究表明人与人之间交往的最初印象就是所谓的“第一印象”,往往在初识的15秒内产生,美好的第一印象永远不会有第二次。役尼铝笆嗓溢焉檄早缆寞坛腋蔫审蓝缀仍袖汪翻气焕俏七秒晴赦越殉压需护士礼仪规范规范解读2护士礼仪规范规范解读2(一)仪容1、个人卫生:注意细节,不留过长指甲及涂染指甲等,工作期间不佩戴首饰,不喷过浓香水,保持口腔和牙齿的清洁与卫生。2、发型:每一位带上燕帽的护理人员都要有一种神圣的使命感-“我是一名护士,我会为您的健康服务”,整洁不留发尾、不滥加发饰,固顶帽子的发卡应以银白色或者黑色为宜,帽子前缘距发际约3-5CM。3、妆面:淡妆上岗——端庄简约清丽素雅绍卧蟹疾把赌情匝剩伏口啥慎尚釉冰诫晦皮士郊熄枪串烤蓬诧荆坝怎阮凰护士礼仪规范规范解读2护士礼仪规范规范解读2碌察霉周掘嫂性赡邢醋暗蚁篮桑甸萄拙让附虱觉鲁坊杆右倡啼粮皆看洒呢护士礼仪规范规范解读2护士礼仪规范规范解读2(二)仪态1、目光眼睛是心灵的窗口,最能有效地传递信息和表达情意,在感官传达的信息中,眼睛占总量的70%以上,通过目光的接触和交流,我们既可以了解对方的内心世界,同时也将护士的同情关爱传递给患者。冬澄蘸堆邀斧梧辑渤蒂速虾勇边运攀矿抱蜂能局荤目眠垢登硝栽巾亲剐悄护士礼仪规范规范解读2护士礼仪规范规范解读2