凡客体自我介绍.doc

凡客体自我介绍篇一:凡客案例分析在自主销售式服装B2C网站中,哪一家公司排第一?关于凡客诚品的电子商务案例分析组员:廖远谋江杏婵邓彩霞目录?一、网店介绍?二、商业模式?三、经营模式?四、技术模式?五、资本模式?六、管理模式?七、综合与建议凡客诚品简介ANCL(),由创始人创办于2007年,产品涵盖男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类,支持全国1100城市货到付款、当面试穿、30天无条件退换货。创立六年以来,凭借极具性价比的服装服饰和完善的客户体验,凡客诚品已经成为网民购买服装服饰的主要选择对象。凡客成就?2008年?2008年11月,凡客诚品荣膺2008第二届中国创业投资价值榜“最具潜力企业50强”,票选榜首?2008年12月,凡客诚品荣膺由21世纪商业评论、21世纪经济报道主办的“2008最佳商业模式企业大奖”?2008年12月,CEO陈年获由东方人物周刊、参考消息、北京电视台财经频道、新浪网联合主办的“赢在未来·商界领军人物大奖”?2008年12月,CEO陈年荣膺《创业邦》年会惟一大奖“2008年度创业人物大奖”?2009年?2009年3月,凡客诚品荣获中国电子信息产业发展研究院、中国互联网络信息中心等单位指导、赛迪传媒等单位评出的“2008-2009中国B2C市场成长最快企业”?2009年3月,CEO陈年荣膺艾瑞咨询研究集团2008~2009年度“中国互联网精英奖”?2009年7月,凡客诚品荣获《中国企业家》第九届“未来之星”企业奖?2009年12月,凡客诚品荣获德勤亚太区高科技高成长企业500强第一名?2010年?2010年4月,凡客诚品荣获中国服装协会“中国服装品牌年度大奖创新大奖”?2010年11月,凡客诚品荣获清科2010年度中国最具投资价值50强第一名?2010年11月,CEO陈年荣选《IT经理世界》未来十年新经济人物?2010年12月,CEO陈年荣选《芭莎男士》杂志2010中国品位成功年度人物?2010年12月,“凡客体”I互联网数据中心2010年度金赢销大奖?2011年?2011年4月,凡客诚品获“新京报时尚权力榜”年度生活方式影响力大奖?2011年4月,CEO陈年当选《环球企业家》2010年度经济进取人物?2011年6月,CEO陈年当选福布斯“全球时尚界25华人”?2011年9月,“我是凡客”之“凡客体”、“挺住体”系列传播获《21世纪经济报道》第七届“中国最佳品牌建设案例”奖?2011年10月,凡客诚品获商界传媒“微创新企业奖”?2011年11月,凡客诚品获《新周刊》2011网络生活价值榜年度最有价值网站?2011年12月,TV中国经济年度人物提名奖。?2012年?2012年12月凡客诚品当选胡润百富榜2012全国最具价值民营网络零售品牌五强,全国最具价值民营品牌百强?2012年11月凡客诚品获由零点研究咨询集团颁发的零点民声金铃奖——“用户之声企业奖之“”奖”?2012年11月凡客击败戴尔获2012最佳电子商务物流奖?2012年08月由中国电子商务协会、中国网络零售百强评审委员会评选,凡客诚品获得“年度最受欢迎服装服饰类商城”、“年度最受欢迎商城品”称号。牌?2012年07月由中国最佳客户服务评选组委会评选,凡客诚品当选“中国最佳客户服务中心”、“中国最佳服务管理奖”?2012年03月凡客诚品获艾瑞咨询颁发“2011年度互联网人士最喜爱的电子商务品牌”?2012年03月凡客诚品当选《商界》传媒评选的“中国时尚品牌100强”?2012年03月陈年获《第一财经周刊》2012中国商业创新50人企业创新者?2012年01月获“2012年中关村十大创投案例”?2012年01月陈年获由“2011年度中关村十大系列评选组委会”颁发的2011年中关村十大年度人物?2012年01月陈年当选2011年度上海嘉定工业区优秀经营者商业模式?一:战略目标:?陈年说:自己的目标战略不是做一个品牌,也不是做一个平台,而是做一个服务的提供商,凡客正在实现从卖衬衫到多产品线的转型。并且,战略目标转向“做品牌”。?二:产品服务?代理传统服装品牌的产品,充分的为顾客提供多方位的服务。?凡客诚品将产品配送外包给了宅急送,由专业的企业代替自己在进行自己并不擅长的领域为顾客提供服务。而凡客诚品提出了30天无条件退货,并首先提出了补偿顾客的退货运费,这在网络电子商务商家中是罕见的。三、盈利模式将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合,以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心,以先进的直销营销理念,配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统,由于减少中间环节,使得产品的成本得到有效的控制,通过给客户提供价廉物美的产品,实现公司的利润。通过引进VC(风险投资),满足公司的发展需要,同时引进更专业的资本运作模式,并从中实现公司的