新员工导师管理制度.docx

新进管辅人员导师管理制度为了帮助、指导新入职员工熟悉和认同公司企业文化,不断提升专业岗位技能水平,促进企业健康、快速发展。保证各位导师在辅导期内实现对徒弟的有效、成功培养,特制订新进管辅人员导师管理制度。一、目的进一步强化培训的针对性及实操性,运用理论结合实践的教学模式,通过传、帮、带使员工在学习中得到成长,并推动形成一个人人钻研技术、学习业务的良好氛围。二、导师制度的组织管理:1、 新进管辅人员导师制度是公司培训体系的重要组成部分,人力资源部负责新进管辅人员导师的统一管理。2、人力资源部和部门共同负责导师的资格审核,在新进管辅人员辅导期间组织对导师工作表现的考核评定。3、人力资源部督促相关人员按规定时间完成文档,并负责文档的整理存档工作。4、人力资源部负责制定和不断完善新进管辅人员导师制度,对导师工作进行抽查,推动新进管辅人员导师制度的深化。5、人力资源部根据各部门的需求和实际情况,邀请优秀的新进管辅人员导师参加讨论、介绍经验。6、部门负责人、主管领导把推行导师制度当作激励骨干员工、提高管理水平的重要措施,在导师任职期间合理分配其工作,并进行指导、检查和日常管理。三、相关部门职责:为了帮助新进管辅人员尽快熟悉工作业务、融入工作环境,需明确考核管理的相关责任人,以便新进管辅人员考核工作的顺利进行。新进管辅人员试用考核管理责任人为:分管领导、部门负责人、导师、人力资源部相关责任人。1、新进管辅人员:(1)了解公司的创业历程和发展战略,领会公司企业文化的真谛,认同并融入公司文化中,自觉实践企业的核心价值观念。(2)认真学习公司的各项规章制度,熟悉公司的业务运营流程,严格遵守执行。(3)虚心接受导师指导与管理,主动与导师沟通,汇报工作进展及学习心得,多向导师及老员工请教,尽快熟悉工作环境。(4)积极参加新进管辅人员培训,认真学习培训资料。(5)辅导期间每满一个月,新进管辅人员需填写月度总结并提交给导师和直接上级。2、导师:导师具体负责新进管辅人员试用期内的工作目标制定、 工作指导、业绩考核标准的拟定以及业绩评价等工作。其工作内容与考核设计如下:(1)帮助新进管辅人员了解公司有关规定,引导新进管辅人员熟悉工作环境、部门/岗位业务流程以及相关工作关联人;(2) 以身作则对新进管辅人员进行公司企业文化的引导,使新进管辅人员尽快融入公司;(3) 对新进管辅人员进行工作方法、技能的指导提高其工作能力,解答遇到的问题;(4) 了解新进管辅人员思想动态,正确传达意见,恰当地进行沟通交流,建设良好的工作氛围;(5) 推动新进管辅人员师带徒制的运作,提出改进的方法和建议;(6) 根据部门工作目标,与新进管辅人员共同制定工作计划;(7) 定期同新进管辅人员进行正式面谈(每月至少一次),根据新进管辅人员工作计划的完成情况和表现,,及时总结成绩与不足,给予适时的鼓励或指导;(8) 对新进管辅人员工作质量、工作进度、工作业绩部分负责;(9) 对新进管辅人员综合素质是否适合岗位要求的评估部分负责;有权做出新进管辅人员在辅导期不适合岗位的建议,对员工最终录用具有一定否决权。3、部门负责人部门负责人是新进管辅人员试用考核、管理的直接责任人,负责新进管辅人员指导人的确定与考核、新进管辅人员业绩考核标准的确定、新进管辅人员试用考核评价反馈等工作,必要时配合人力资源部与新进管辅人员进行试用考核