软件系统完整上线方案.doc

-mm-ddReviewedby评审人Date日期yyyy-mm-ddApprovedby批准Date日期yyyy-mm-dd修订记录日期修订版本修改章节修改描述作者目录1 引言 目的 背景 定义 参考资料 52 上线组织架构 63 上线计划 74 运行环境 服务器的硬/软件配置 网络环境 备份要求 95 上线准备 技术准备 业务准备 安全保障 其它准备 106 试运行 试运行方式及其合理性分析 试运行检验的重点环节 试运行上线范围及时间的选择 107 系统切换 系统部署 应用部署 应急方案 188 技术支持 运行支持方式 问题处理流程 20引言目的<说明编写本文的目的,指出预期的读者。>背景待开发系统的名称、任务的提出者、开发者及使用部门。定义本文中用到的专门术语的定义。参考资料本文中引用的参考资料和文件。上线组织架构<包括上线期间的组织架构图(应包括关联系统支持小组),及相关职责分工和管理方式。>上线计划<上线期间的行动计划和内容,可用上线进度控制表描述,包括工作阶段、工作事项、关键步骤简要描述、开始、结束时间、执行单位、执行人、责任人、关联执行单位、执行人、责任人,状态等。>可以参考如下的表格模板:运行环境聚客宝系统运行环境必须配备3台独立的服务器,1台为应用部署生产服务器,1台为应用部署测试服务器,另一台为数据库服务器。后续将根据实际情况,可能另增2到3台服务器做负载均衡。服务器统一安装Linux系统,生产服务器和测试服务器都必须安装jdk以及tomcat,数据库服务器必须安装好mysql数据库。服务器的硬/软件配置设备名称硬件配置操作系统数据库中间件其它软件配置服务器Cpu2核、内存4G、、、,所有用户都可以通过互联网访问系统,为了保证系统安全,采用了腾讯云服务器部署,整体网络架构如下:备份要求为了防止突发性事故引起数据丢失,聚客宝系统的所有数据将根据备份策略以全量或增量方式进行备份,备份策略如下:系统备份:每2个月进行1次全备。数据库备份:每天进行即时的增量备份,每周进行1次全量备份。其他文件数据备份:每周进行1次全量备份。上线准备<系统切换前各项准备工作、时间和责任人,包括人员的准备、业务制度的准备、后勤保障、社会宣传以及告知客户的方式等工作。>技术准备<包括切换前的准备工作,如数据,环境,设备,测试验证案例,应急准备>业务准备<包括上线配套制度的要求和落实计划>安全保障上线运行期间,确保所有备份策略是否正常执行,防止丢失用户数据,造成数据无法恢复。另外,用户登录系统注册成功后,请妥善保管帐号信息,以免泄漏个人信息。试运行<包括试运行的方式及其合理性分析、试运行检验的重点环节、试运行用户的选择,以及试运行时间。>试运行方式及其合理性分析<包括系统试运行方式的确定,以及是否符合业务和运行的要求。>试运行检验的重点环节<包括系统试运行关键环节的技术、业务验证过程。>试运行上线范围及时间的选择<包括系统试运行时间,上线包含的范围,如分行、用户的选择。>