4 GSM掉话影响因素+排查方法与工具+交付件 (终稿).pdf

2011-07-30 Security Level:
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47pt 影响因素+排查方法与工具+交付件
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HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential
摘要
本胶片主要论述了影响GSM掉话的主要因素,掉话问题处理的14个标
准动作,及如何利用TOP差、CHR掉话分析等思想排除影响GSM掉话
的主要因素。同时列举了一线在反馈掉话问题时需反馈的交付件,包
括利用TOP差和CHR掉话分析思想的分析结论。胶片中案例非常具有
代表性,表明了一线落实掉话分析动作的重要性、必要性以及落实后
的立竿见影的效果(主要的原因是参数问题、越区问题、邻区漏配问
题、干扰问题、室内分布泄漏等基本问题)。
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掉话问题概述
) :18pt 掉话原因分析及数据源处理
掉话分析规定动作及交付件


掉话问题相关案例
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掉话统计
掉话是指呼叫非正常结束,BSC或者MS释放业务信道导致用户业务中断的行为。
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话统掉话统计:当BSC侧收到基站上报的connection failure、error indication
消息时,将向MSC发送clear request申请拆线,并同时根据具体原因统计掉话
次数。

) :18pt






路测掉话统计:一般在一次通话中如出现Disconnect或Channel Release中任
意一条,就计为一次呼叫正常释放。只有当两条消息都未出现而由专用模式转
为空闲模式时,才计为一次掉话。
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从话统KPI层面看掉话的分类
 BSC根据掉话原因不同进行分类统计,方便掉话类型识别及问题定位。
32pt 一般情况下,网络中绝大多数掉话属于无线口掉话(CM33C),这类掉话是我们
关注的重点,包含稳态掉话和切换掉话;
其它类型掉话在网络中较少出现,而且易于分析,通常重点关注CM334和
CM333。环回功能在网络中基本不使用,环回掉话较少关注。
) :18pt


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话统KPI层面看无线空口掉话细分
无线口掉话分为稳态掉话和
32pt 切换掉话;
稳态掉话主要关注CM3300
和CM3301,正常网络中
CM3301类掉话所占的比例
最高;
) :18pt 切换掉话中,一般网络中小
区间切换比较多,所以
H3127Ca和H3128Ca比例较
高;

根据各类掉话比例可以初步
甄别是否某类掉话增高导致

的问题,如通常相对比例较
小的某类掉话比例突然变高,
则需重点关注。
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样例-邢台各大类掉话比例
以邢台网络为例,统计各类掉话的分布情况如下:
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%,其他类掉话比例很小,一般网络都是如此。如果
其它类别掉话占的比例较高,如CM334(设备故障掉话),那么就需要重
点检查硬件、告警等。
无线口掉话中稳态连接失败类的掉话占的比例很高,这类掉话中无线链路
) :18pt
失败(M3101A、M3201A)占的比例最高。


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掉话问题概述
) :18pt 掉话原因分析及数据源处理
掉话TOP小区处理方法及交付件


掉话问题相关案例
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基于各数据源进行掉话分析的步骤
第一步:掉话范围确定--通过话统/CHR分析掉话的主要范围
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