上海市文明单位考评标准.doc上海市文明单位考评标准(细化版)—、基本指标(共90分)一级指标二级指标三级指标指标描述分值考评方法材料收集提示I•加强思想道德建设,员工素质文明I-1思想教育领导干部、党员认真学理论、“三个代表”重要思想,贯彻和落实科学的发展观和“构建社会主义和谐社会”理论1、 领导重视,领导干部和党员的思想道德建设制度化2、 定期开展党和国家的方针政策及相关理论的学均参与率95%以上4、 、中心组学习安排表、学习型党组织创建材料(如党支部学习计划、党员政治理论学习情况),相关活动照片深入开展党的基本理论,基本路线、基本纲领、基本经验教育,认真组织干部群众学习党和国家路线、方针、政策,加强思想政治工作,开展形势任务教育1、 领导重视,学习体制健全2、 学均参与率90%以上4、 、走%%1万领导班子中心组学录、领导班子成员宣讲教育发言稿、相关学习活动(如党风廉政建设大会、“七一”“八一”学习教育活动、清明节扫篡活动、党支部组织生活会、党员谈心沟通制度及谈心活动),活动照片贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,深化“七不”规范活动,落实“七建”目标,提高员工素质,树立社会形象1、 《公民道德建设实施纲要》、“七建”、“七不”宣传氛围浓厚2、 结合本单位实际情况,设计相关活动载体,特色鲜明3、 抽查职工,职工对相关内容知晓率达到80%以上4、 积极参与、开展有广泛社会影响的相关创建活动2实地调查,抽查员工,审阅材料关于开展“迎世博、讲文明、树新风、作表率”活动的通知、倡议书,制作的各类精神文明宣传品,职工获“劳动模范”、“先进标兵”等荣誉名单,行业精神、企业文化内涵表述和职工个人座右铭,志愿者活动计划安排、活动记录及照片I-2道德建设开展社会公德、职业道德、家庭美德教育,组织专门活动的频率》4次/、会议记录等相关材料开展各类主题教育活动(如文明职工、文明示范岗、青年文明号、文明家庭创建评比)、志愿者活动计划安排、活动记录及照片员工中无违反社会公共秩序和道德、、会议记录等相关材料职工社区表现评定表,行业协会或上级主管部门出具的书面认定材料水员工中无严重违法违纪案件及刑事案件1审核材料区职能部门出具书面认定材料I-3员工素质认真持续开展“建文明班组,创文明岗位,做文明职工”等群众性创建活动,创建文明单位员工知晓率>100%1、 员工文明素质建设制度化2、 员工文明素质考评常规化3、 创建文明单位的宣传到位4、 “建、创、做”活动档案完整,创建成果显著1检查开展“建、创、做”活动资料、先进班组文明班组等证书、员工抽查职工行为规范、文明公约,世博知识、文明礼仪答卷,宣传创建文明单位的海报、展板,关于开展“建文明班组,创文明岗位,做文明职工”活动的通知、简报、表彰决定、光荣册员工普遍具有文明礼仪、诚实守信、尊老爱幼、平等友爱、团结互助的良好素养1、 员工穿戴整齐、行为举止文明2、 员工工作用语规范、接待人员服务热情周到3、 员工个人诚信记录良好4、 员工关系和谐,单位凝聚力强1实地察看、审核材料(包括相关证明)行业服务规范,职工行为规范、文明公约,职工运动会、对困难职工帮困慰问、诚信企业、文明单位奖牌员工中普通话普及率>85%1审核材料、抽查员工员工参加普通话考试成绩汇总、普通话考试卷、员工行为规范中语言规范的内容文字使用规范率达90%合格字数三抽查总字数=文字规范率1审核材料、抽查员工单位公文处理实施办法、年鉴编纂管理办法、公文及语言规范培训材料、提供本单位发布的若干公文II•积极参与公益事业,示范作用显著II-1社会贡献有固定的社会捐赠计划,积极参加各类社会援助和社会公益活动一、 营利性单位1、 有固定的社会捐赠计划2、 领导带头参加社会公益活动3、 在单位内部积极开展扶贫帮困活动,反响良好4、 开展或支持社会救济和援助项目二、 非营利性单位每年平均组织开展捐赠、社会援助、公益等活动4次以上1审核单位计划书、活动档案、受赠单位(个人)证明捐赠工作长期计划、相关活动汇总表及照片水员工志愿者覆盖率>40%,参与志愿者活动平均》6次/年,总计》6小时1、 员工志愿者活动时间人均总计》6小时/年2、 员工参与志愿者活动平均》6次/年3、 员工志愿者覆盖率>40%1审核材料、查看相关证明员工志愿者管理办法、志愿者承诺书、志愿者登记表、志愿者活动计划和总结、志愿者活动汇总表及相关照片党员中的志愿者覆盖率>95%,参与志愿者活动平均》12次,总计》12小时1、
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