供应链管理 第二章 物流、供应链与竞争优势.doc

供应链管理第二章物流、供应链与竞争优势
第二章
物流、供应链与竞争优势
学习目标
了解企业新的竞争环境
了解竞争优势的基本理论
深刻理解物流作业绩效、供应链协作和业务外包与竞争力的关系
第一节竞争优势与竞争地位
一、当代企业面临的市场竞争特点
产品的生命周期越来越短。
消费者对产品质量的要求不断提高。
为使企业在市场竞争中取得优势,企业需要不断降低成本。
用户要求的交货期越来越短,企业需要快速响应。
企业需要不断提高服务,增加弹性,满足消费者的个性化需求。
第一节竞争优势与竞争地位
二、竞争优势的基本理论
6>13>.波特竞争优势理论
(1)总成本领先战略
(2) 差别化战略
(3) 专一化战略
2. 核心竞争力理论
第一节竞争优势与竞争地位
三、竞争优势与竞争地位
获得企业的竞争力,取得企业的竞争优势,从而在新的市场竞争环境中获得有利的竞争地位,是企业的目标。
第二节企业竞争力的获得
一、企业的竞争力
所谓企业竞争力,就是企业和企业家设计、生产和销售产品与服务的能力,其产品和服务的价格和非价格的质量等特性比竞争对象具有更大的市场吸引力。也就是说,是企业和企业家在适应、协调和驾驭外部环境的过程中成功地从事经营活动的能力。
在当今新的竞争环境下,企业的竞争力应该包括如下方面:
新技术和新产品的快速采用或快速研发、生产能力;
领先的低成本;
快速交货能力;
优秀的产品质量;
第二节企业竞争力的获得
二、企业核心竞争力的获得
确立企业发展战略意图
创造独特的企业价值链
合理设计企业供应链,把非核心业务把外包
实行“有效管理”
培育忠诚的顾客链
第三节物流作业绩效与企业竞争力
一、物流作业绩效评估
成本标准:
生产率标准
服务标准
第三节物流作业绩效与企业竞争力
二、物流作业绩效对企业竞争力的影响
物流成本的高低直接影响企业总成本的高低。
物流作业的生产率也是决定物流成本的主要因素。
物流服务水平高低,也会使企业产生一定的竞争优势或劣势。
第四节供应链协作、外包与竞争力
一、供应链协作与企业竞争力
速度优势
顾客资源优势
个性化产品优势
成本优势
供应链协同的竞争优势
第四节供应链协作、外包与竞争力
二、业务外包与企业竞争力
业务外包的原因
(1). 可以获得更好的管理。
(2). 可以获得更好的技术。
(3). 避免不必要的投资。
(4)