第X页共X页 发言稿 发言稿 发言稿 发言稿: 翻开日历, 今天是 3月 15日, 是消费者的节日。说到节日, 人们首先想到的是祥和、欢乐, 即便是清明节祭奠先人,也充满着祝福的祥和。但是 3月 15 日或许并不是这么的温馨,然而 3月 15 日对于我们来说更像是一天德补习。自从有了 , 似乎教会了消费者如何维权, 说白了, 是本来就该用法律来维护消费者自己权益的一堂补习课。同样不否认有消费者的不懂法,但更大程度上, 不光是法律制度的不健全, 产品生产厂商的强势地位和对利益的追逐, 就不能不说是消费者的无奈了, 所以才有了后来的遍及各地的维护消费者权益的机构出现。今年, 国际消费者权益日的主题是“消费与服务”。这一年主题主要强调的是消费维权工作要紧密围绕拉动消费、扩大内需,做好服务工作。其中的“服务”,主要包含三方面涵义: 一是服务广大消费者; 二是服务经济发展; 三是服务社会和谐。然而这里的每一条都与我们密切相关。保障和改善民生是我们发展经济的最终目的。社会主义生产目的就是不断满足人民群众日益增长的物质文化需要。这种需要, 从某种意义上讲, 就是消费者的消费需要。消费需要不断满足的过程,也是经济社会不断发展、不断进步的过程。服务广大消费者, 首先要求我们采取各种措施, 扩大消费, 满足消费者的消费需求。随着社会主义市场经济的发展, 我国消费领域发生了翻天覆地的变化, 消费品种极大丰富, 消费领域日益扩大, 消费结构不断升级, 人们的生活水平显著提高, 生活质量明显改善。但是, 与此同时, 消费领域还存在着一些制约消费增长的因素, 如: 假冒伪劣行为和不平等格式合同依然大量存在, 直接影响着居民的消费信心; 有些行业产业政策和消费政策不衔接,抑制了居民的消费欲望; 有关消费者权益保护的法律、法规、标准还不健全,保护力度尚显不足; 居民住房、教育、医疗等负担过重,影响了其他消费的支出等。这些问题的存在, 不利于拉动内需, 促进消费需求较快增长。这就要求我们要从政策制订、法制健
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