“握手礼、鞠躬礼”教案.docx

第二章第二节民航服务人员的鞠躬礼仪教学目标:1、情感目标:通过教学,使学生了解握手礼和鞠躬礼的意义,提高学生重礼守节的意识2、知识目标:通过教学,使学生掌握握手和鞠躬的正确姿势以及在行礼过程中的注意事项,纠正以前错误的姿势,真正做到有礼有节。教学重点:握手和鞠躬的正确姿势及注意事项。教学难点:通过实际练习,要求学生做到手到,身到,神到、情到。(需赋予真情实感反复练习,避免动作僵硬、做作。)教学方法:讲授法、讨论法、实训法。教学准备:轻音乐(调整学生心境,使其自然微笑)、较宽的场地。教学过程:一、复习:(播放轻音乐)复习以下姿势:微笑、站姿、坐姿、行姿、蹲姿“请”手势:体侧式、直臂式、曲臂式、双臂横摆式、引导式、请坐”式等。、导入:给学生讲中国一招商引资代表团团长去荷兰访问的小故事,引出这节课要学习的主题一一握手礼。并让同学们两人一组握手感受,抽两组同学到讲台上来行握手礼,老师和其他同学观察这两组同学的姿势是否正确规范,可让学生试着纠正,老师则带着问题将学生引入新知识的学习。三、新授:(一) 握手礼的意义表示:致意、亲近、友好、寒暄、道别、祝贺,感谢、慰问、鼓励等。(二) 三种握手姿势控制式、乞讨式、平等式(标准式)(三) 标准式握姿1、 规范动作握手时,两人相距约一步,上身稍向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开,手掌与地面呈垂直状态,两手虎口交叉相握,目视对方,面带微笑,上下轻摇3---5秒钟,寒暄问候。2、 注意事项神态、时间、力度(四)握手的顺序1、一人与多人握手时(1)身份、职位高低。高者向低着先伸手。(2)长辈和晚辈之间。晚辈先冋候长辈,由长辈先伸手。(3)女士和男士之间。男士先问候女士,由女士先伸手。(4)主客之间。(迎客时)主先客后;(送客时)客先主后。(5)平等之间。视先伸手的更为有礼。2、团队与一人握手时。先将团队排序:先上级,后下级;先长辈,后晚辈;先女士,后男士。(五) 握手的时机(握手礼知识讲解完毕后,请同学们两人一组做几次练习,老师走到下边纠正不正确的动作。)(六) 鞠躬礼的意义是向他人表示敬重的郑重礼节,常用于下级对上级,服务人员对宾客以及欢送宾客等场合。(七) 鞠躬要领(讲之前可请学生试着讲一下,并做示范,老师观察学生的动作是否正确,给于肯定和小小的纠正,引导学生进入鞠躬礼的学习。)1、规范身体直立,面带微笑,正对受礼者,男士双手自然下垂于体侧,女士则15将双手在体前轻握,以腰部为轴,腰、背、颈、头成一条直线,身体前倾度到90度,视线随之自然下垂,维持此状1秒钟。同时致以问候或告别语如:“您好”欢迎光临”“欢迎下次再来”等等。2、 鞠躬的角度鞠躬角度越大越恭敬。有15度鞠躬礼、30度鞠躬礼”45度鞠躬礼